CRM(顧客管理システム)とは?仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:1〜9人
部署:経営者・役員
機能が充実しているのに難しさを感じない。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 操作は簡単で特に困ることはありません。使っていても疲れることもないです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 現在のところ特に困ったり改善していただきたい点はありません。機能的にも充実していて納得しております。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- とても迅速に顧客管理などができるようになりました。しかも簡単明瞭だと思います。効率もアップして重宝しております。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(事務機器関連)
従業員数:500〜999人
部署:製造・生産技術
ルーチンワークの自動化や、営業のプロセス構築・管理ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 前は他のシステムを使っていましたが、自分としては使いづらかったので、このSFA/CRMは、とても使いやすく不満がないので満足です。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:飲食
従業員数:20〜29人
部署:経営企画
連携で人の輪が繋がる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面が直感的で、説明書がなくても使えるところが便利な所だと考えます。使用してみて特に迷うことがありませんでしたので今後導入が進んでいくと思う。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:医療・病院
従業員数:500〜999人
部署:専門職(医療関連)
画面が分かりやすく操作がしやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 使う機能は限られていますが、画面が分かりやすく、操作がしやすいので様々な申請の時間短縮になる部分が良いと感じた。
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CRMで検索されているワード
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導入実績 企業規模別
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