CRM(顧客管理システム)とは?仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:1〜9人
部署:経営者・役員
機能が充実しているのに難しさを感じない。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 操作は簡単で特に困ることはありません。使っていても疲れることもないです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 現在のところ特に困ったり改善していただきたい点はありません。機能的にも充実していて納得しております。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- とても迅速に顧客管理などができるようになりました。しかも簡単明瞭だと思います。効率もアップして重宝しております。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:医療・病院
従業員数:500〜999人
部署:専門職(医療関連)
画面が分かりやすく操作がしやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 使う機能は限られていますが、画面が分かりやすく、操作がしやすいので様々な申請の時間短縮になる部分が良いと感じた。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:医療・病院
従業員数:50〜99人
部署:専門職(医療関連)
他部署との連携による迅速で的確なアプローチが可能!
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 他の製品との比較ができないので、主観的ではあるが、業務内容が見える化できていることで、問題点が見つけやすい。イレギュラーなことが起こってもすぐに気づきやすいという点が挙げられます。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:人事・労務
リモート勤務に良いシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面が分かりやすく、説明書はそれほど必要ありません。使うのは初めてだったのですが、特にサポートは必要なく簡単に使えました。
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CRMで検索されているワード
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