CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
使い勝手がよく、営業報告の管理が簡単になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い勝手が程よく、導入時のガイダンスもとても親切で分かりやすかった。営業担当の人たちからとても好評でした。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 文字が少し小さいという営業担当がいらっしゃるので、フォントサイズを自由に設定できるとなお良いと感じております。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業報告の管理が簡単になったこと、ほぼリアルタイムで報告内容を共有できるようになったこと、出先から入力できること。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：50〜99人
部署：専門職（医療関連）
他部署との連携による迅速で的確なアプローチが可能！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他の製品との比較ができないので、主観的ではあるが、業務内容が見える化できていることで、問題点が見つけやすい。イレギュラーなことが起こってもすぐに気づきやすいという点が挙げられます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
リモート勤務に良いシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が分かりやすく、説明書はそれほど必要ありません。使うのは初めてだったのですが、特にサポートは必要なく簡単に使えました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
使い勝手がよくさまざまなシステムと連携できる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い勝手がよく、取扱説明書がなくても容易に使用できるところが素晴らしい。テクニカルなサポートがしっかりとしている。
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CRMで検索されているワード
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