CRM(顧客管理システム)とは?仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:ソフトウェアエンジニア
使い勝手がよくさまざまなシステムと連携できる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 使い勝手がよく、取扱説明書がなくても容易に使用できるところが素晴らしい。テクニカルなサポートがしっかりとしている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 改善してほしいポイントは特にないが、テクニカルなサポートをよりいっそう充実、容易にして欲しく考える。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 業務する場所に関係なく、顧客の管理およびタスクの管理が容易にできるようになり、関連するサポート、サービスの一元管理が可能となった。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:美容・エステ
従業員数:20〜29人
部署:デザイン・クリエイティブ
シンプルに良いシステムで仕事効率アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 他と比較したことがないのであまりわかりません。取り立てて良いポイントなどはありません。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:50〜99人
部署:総務
サポートがしっかりしている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 困ったことがあってもサポートがしっかりしているので、初心者向きかと思う。使う際の不安が少なくて助かる。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:100〜299人
部署:総務
多機能でコスパ良し
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 総合的に判断してとても使いやすいと思います。初心者でも直感的に使用できるので、非常に優れた商品だと思います。
SHOP FORCEが掲載されている関連記事
SHOP FORCEが紹介されている関連記事を掲載しています。
CRMで検索されているワード
CRMで検索されているワードを紹介します。
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。