CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
使い勝手がよくさまざまなシステムと連携できる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い勝手がよく、取扱説明書がなくても容易に使用できるところが素晴らしい。テクニカルなサポートがしっかりとしている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 改善してほしいポイントは特にないが、テクニカルなサポートをよりいっそう充実、容易にして欲しく考える。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 業務する場所に関係なく、顧客の管理およびタスクの管理が容易にできるようになり、関連するサポート、サービスの一元管理が可能となった。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
リモート勤務に良いシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が分かりやすく、説明書はそれほど必要ありません。使うのは初めてだったのですが、特にサポートは必要なく簡単に使えました。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：50〜99人
部署：総務
画面が操作しやすく初心者にも教えやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面操作がしやすい。慣れてしまえば考えることなくできる。はじめて操作する人にも単純で教えやすい
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：100〜299人
部署：一般事務
作業効率があがった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- わかりやすく使えるところです。また、サポートがあるので、なにか困ったことがあったときには助けてもらえるので助かっております。
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CRMで検索されているワード
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