CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：500〜999人
部署：経営者・役員
社内に眠る人脈を有効活用できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- なんとなく使い方がわかる点。機能は多すぎないが、必要なものは揃っている。無駄がなくて使いやすいところが良いです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 無料のトライアルが欲しい。パソコン初心者により使いやすいようにしてほしい。サポートを充実してほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- アプリの導入によりスマホでのタスク管理ができるようになった点です。機能も多すぎず使いやすくいいです。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：50〜99人
部署：総務
画面が操作しやすく初心者にも教えやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面操作がしやすい。慣れてしまえば考えることなくできる。はじめて操作する人にも単純で教えやすい
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：50〜99人
部署：総務
使い勝手は抜群
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い方がシンプルであり、自分自身、最初はよく分からないまま使っていたわりには使いこなせていたかなと思います。説明書もそんなに必要ないです。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
使い勝手がよく、営業報告の管理が簡単になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い勝手が程よく、導入時のガイダンスもとても親切で分かりやすかった。営業担当の人たちからとても好評でした。
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CRMで検索されているワード
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