CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
ユーザーフレンドリーなSFA
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 魅力的なインターフェイスで直感的に使いやすい所が気に入っています。 サービスの質がきめ細やかな点もとても気に入っています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 現在利用している SFA で改善してほしいポイントは今のところ特にありません。とても使いやすいツールになっているので改善してほしいところがないです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- これまでより効率的な経営ができると言うメリットが得られました。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：100〜299人
部署：研究
多機能で、わかりやすい、使い勝手のいいシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い方がわかりやすくて、初心者でもすぐに理解しやすい。 部下に教えるときにも、とても教えやすい
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
簡単操作でだれでも利用できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルなUIでとてもわかりやすく、難しい操作もないため、誰が使っても安心して使える点はとても良いと思いました。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：20〜29人
部署：経営企画
結果を出す仕組みを構築できた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業活動の効率がよくなった。営業課題を解決して時間が増やせて営業パフォーマンスが大幅に良くなった。また、営業ノウハウが蓄積できた。
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CRMで検索されているワード
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