CRM(顧客管理システム)とは?仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:500〜999人
部署:営業・販売
業務効率が上がり残業や休日出勤を削減できた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 入力がしやすく、表示やフォントもわかりやすく、対応スピードもかなり早いので仕事をする上でとても助かっている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 困った時のガイダンスやルールブック、ヘルプページ、連絡先などがわからないので、そこをなんとかしてほしい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 業務効率があがったことと、手作業が減ったことにより、早出残業や休日出勤を削減できたことが1番大きな効果かと思う。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:10〜19人
部署:経営者・役員
時間効率UPのツールです!
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- はじめてでも直感で使えるので、新人研修の時間短縮にも役に立っており、時間効率UPになり感謝しています。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:50〜99人
部署:総務
使い勝手は抜群
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 使い方がシンプルであり、自分自身、最初はよく分からないまま使っていたわりには使いこなせていたかなと思います。説明書もそんなに必要ないです。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:メーカー(建設・住宅・インテリア)
従業員数:100〜299人
部署:研究
多機能で、わかりやすい、使い勝手のいいシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 使い方がわかりやすくて、初心者でもすぐに理解しやすい。 部下に教えるときにも、とても教えやすい
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CRMで検索されているワード
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