CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
業務効率が上がり残業や休日出勤を削減できた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 入力がしやすく、表示やフォントもわかりやすく、対応スピードもかなり早いので仕事をする上でとても助かっている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 困った時のガイダンスやルールブック、ヘルプページ、連絡先などがわからないので、そこをなんとかしてほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 業務効率があがったことと、手作業が減ったことにより、早出残業や休日出勤を削減できたことが1番大きな効果かと思う。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：500〜999人
部署：経営者・役員
社内に眠る人脈を有効活用できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- なんとなく使い方がわかる点。機能は多すぎないが、必要なものは揃っている。無駄がなくて使いやすいところが良いです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：100〜299人
部署：経営企画
管理職は業務効率化したが、もう少し簡単に使えるようになるといい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に良いと感じられる部分はない。 やり方を覚えてシステム化されている業務を行なっているため、そこまで不便を感じることはない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：飲食
従業員数：20〜29人
部署：経営企画
連携で人の輪が繋がる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で、説明書がなくても使えるところが便利な所だと考えます。使用してみて特に迷うことがありませんでしたので今後導入が進んでいくと思う。
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CRMで検索されているワード
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