初めてでも、使いやすい
良いと感じたポイントは何でしょうか? 初めてでも、使いやすいしサポートもスムーズに出来て良かったです。ただ。チャットサポートは問題点を把握するのに多少難があり伝わりにくい感が若干あるような気がしました。
改善してほしいポイントは何でしょうか? チャットサポートより、メールまたは電話によるサポートも拡充していただけたら良いと思いました。チャットサポートはだけでは難があると思いました。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?? チャットサポートである程度は解決しましたが分からない部分もあり同僚または上司あと詳しい人に尋ねる部分もありました。
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