人事 DX 始め方
ガイド

長時間労働を見直し、ワークライフバランスの整った健康的な働き方を実現するために、2019年から働き方改革関連法が順次施行されてきました。長時間労働が常態化している業界では人手不足が課題となっており、その解決策としてシステム活用・DXの取り組みが注目されています。

多くの企業では「女性を採用できていない」「女性管理職が育っていない」という状況があり、採用・活躍のための育成・両立支援に課題を抱えています。産休育休の制度を整えるだけでなく、実際にその制度を活用できるサポート体制を築いたり、女性活躍のロールモデルを作るなどの職場づくりが重要です。

今後あらゆる業界で人手不足となる中で、重要なのは、ITツールやデジタル化によって業務効率化を図ること。しかし現状は、デジタルテクノロジーに対する理解不足、DX推進人材の欠如が企業のDXを妨げています。企業の生き残りをかけて、社内のデジタル人材育成を推進する必要があるでしょう。

離職が増える原因は、職場の人間関係、報酬への不満、労働環境、キャリアアップ機会の不足など、多岐にわたります。自社の離職率が上がっている原因は何か、まずは従業員へのアンケートやエンゲージメントサーベイを通じて、会社への不満を把握することが重要です。
明らかになった課題に対し人事部が施策を打つことで、不満が解消され、離職防止につながります。

社歴が長い社員や、経験豊富な社員が急に離職してしまうと、個人に蓄積されていたノウハウを他の社員に引き継げず、生産性やアウトプットの質が低下するリスクがあります。そのため、普段から社内にナレッジをため、全社的にノウハウ共有できる仕組みづくりが重要です。

従業員のスキル、資格、業務経験、評価などの情報を集約し、可視化できるシステムがあります。このようなシステムを導入することで、特定のスキルをもつ従業員を迅速に見つけ出したり、最適なポジションへの配置が実現しやすくなります。

企業が用意したポジションに適任がいない場合、新規採用のほかに、リスキリングによって従業員を育てるという方法も有効です。とくにDX時代においてはどの企業においてもデジタル人材の必要性が増しており、全社的にDXへの意識を高める教育が必要でしょう。