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勤怠管理システムとは?メリット・デメリットや導入事例を解説

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エクセルやタイムカードでの勤怠管理においての大きな課題となるのが、手間と時間がかかること。現在、勤怠をエクセルやタイムカードで管理して「勤怠管理業務をラクにしたい」と思っている人事労務担当者も多いでしょう。勤怠管理システム(勤怠管理ソフト)を導入することで、勤怠データ収集を自動化するだけでなく、ヒューマンエラーも軽減することが可能です。

この記事では、BtoBの受発注を支援するPRONIアイミツが、勤怠管理システムの主な機能や導入することのメリット・デメリット、実際の導入事例から導入方法まで幅広く解説します。勤怠管理システムの導入をお考えの人事労務担当者はぜひ参考にしてください。

古谷 功介
監修者

給与計算・勤怠管理・労務相談のプロ

古谷 功介

リタクラウド株式会社 執行役員。これまで外国人人材紹介事業の新規立ち上げなどに参画。現在ではリタクラウド社会保険労務士法人において …続きを見る

リタクラウド株式会社 執行役員。これまで外国人人材紹介事業の新規立ち上げなどに参画。現在ではリタクラウド社会保険労務士法人において顧問先100社以上の給与計算・入退社手続き・労務相談等の責任者として従事。常に顧客目線で考え、分かりやすい説明に定評がある。 リタクラウド株式会社 執行役員 / リタクラウド社会保険労務士法人

※監修者はSaaSの「選び方」についてのみ監修をおこなっており、掲載している企業・サービスは監修者が選定したものではありません。掲載企業・サービスの調査・情報収集・選定はPRONIアイミツ編集部が独自に行っております。

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勤怠管理システムとは

勤怠管理システムでできること
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勤怠管理システム(勤怠管理ソフト)とは、従業員の出勤時間や労働時間、休暇取得日数といった従業員の労働状況を管理できるシステムです。労働状況の管理だけでなく、従業員の出退勤の打刻や記録、残業や休暇の申請、シフト作成、労働時間の集計なども一つのシステムで行えます。

勤怠管理の課題

株式会社ヒューマンテクノロジーズが中小企業の勤怠管理担当者110名に対して行った「中小企業の勤怠管理に関する調査(2024年4月)」によると、約8割が勤怠管理業務に課題を感じていることがわかりました。

中小企業の勤怠管理に関する調査「勤怠管理業務への課題感」
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※ 出典:株式会社ヒューマンテクノロジーズ「中小企業の勤怠管理に関する調査」

具体的な勤怠管理業務の課題上位3つは、「残業時間の管理が大変(57.6%)」、「遅刻や早退の確認が難しい(48.2%)」、「労働時間の正確な記録が難しい(38.8%)」でした。

中小企業の勤怠管理に関する調査「勤怠管理業務の具体的な課題」
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これらの課題を解決するには、勤怠管理システムの導入がおすすめです。勤怠管理システムでは、正確な労働時間の記録はもちろん、残業基準を超えた際のアラート設定や、遅刻・早退の申請をすべてシステム上で行うことができます。打刻方法も多彩で、PCやスマートフォン・ICカードで手軽に出退勤の報告が可能です。特に、GPS打刻や生体認証打刻は不正打刻の防止に大きな効果を発揮します。

オンプレミス型とクラウド型の違い

勤怠管理システムには、オンプレミス型とクラウド型の2つの導入形態があります。

導入形態 利用方法 メリット デメリット
オンプレミス型
(パッケージ型)  
買い切り ・長期的な運用コストが安い
・インターネットを介さず安定した環境で利用可能  
初期費用が高額
クラウド型 サブスク ・初期費用無料のものが多く導入しやすい
・システムメンテナンスを提供会社に一任できる  
月額料金がかかる

1つは「オンプレミス型」と呼ばれる勤怠管理システムで、ソフトをパソコンやサーバーにインストールして利用します。自社ネットワークやサーバーで稼働するため、インターネットを介さずに安定した環境で利用できるのが最大の特徴。料金は従量課金制のものが多く、一度初期費用を支払えば月額料金は必要ない買い切り型が一般的のため、長期的にみると運用コストを安く抑えられるのが魅力です。

もう1つは「クラウド型」と呼ばれる勤怠管理システムで、クラウド上にあるシステムを、インターネットを介して利用するタイプ。システムがすべてオンライン上にあり、メンテナンスやアップデートはサービス提供会社が行うため、運用の負担を抑えられます。また、クラウド型の勤怠管理システムは、初期費用無料・ユーザー数に応じた月額料金だけで運用できるシステムも多いため、コストを抑えてシステムを導入したい方に人気の高い導入方法です。

企業が勤怠管理システムを導入する目的

多くの企業が勤怠管理システム(勤怠管理ソフト)を導入しており、特にクラウド型が人気となっています。各企業は、どのような目的で勤怠管理システムを導入しているのでしょうか。

  • 目的①勤怠管理業務の効率化
  • 目的②法律に則った勤怠管理を行うため

目的①勤怠管理業務の効率化

企業が勤怠管理システムを導入する最大の目的は、勤怠管理業務の効率化でしょう。タイムカードやエクセルでの勤怠管理は、データ収集や仕分けに多くの手間と時間がかかる点が問題です。中には、労働時間の集計と給与の計算で、人事労務担当者の1週間が潰れてしまうというケースや、転記ミスの確認・修正作業で無駄な業務が発生している企業もあるでしょう。

勤怠管理システムを導入すれば、労働時間の集計業務や給与の計算を自動化でき、タイムカードから勤怠管理表に転記する必要がなくなります。そのため、人事労務担当者はコア業務に専念できるようになるでしょう。

古谷 功介
監修者

給与計算・勤怠管理・労務相談のプロ

古谷 功介のコメント

ある医療関係の会社では紙のタイムカードを利用していましたが、従業員が100名規模になると勤怠管理が困難になり、勤怠管理システムに移行しました。その結果、移行前には数日かかっていた勤怠管理業務が1日に短縮され、業務効率が大幅に改善できました。

目的②法律に則った勤怠管理を行うため

2019年に「働き方改革関連法」が施行されたことにより、企業はより厳密かつ客観的に従業員の勤怠管理を行わなければならなくなりました。従来の自己申告による勤怠管理ではサービス残業の実態がつかみにくく、残業代の未払いが発生するリスクが残ります。法律に則った、より厳密で客観的な勤怠管理を行う目的で、勤怠管理システムを導入する企業が急速に増えているのです。

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勤怠管理システムの主な機能一覧

以下は、勤怠管理システム(勤怠管理ソフト)に搭載されている主な機能一覧です。管理者向けの機能と従業員向けの機能に分けて、各機能を解説します。

管理者向け機能 従業員向け機能
・自動集計機能
・シフト作成機能
・打刻機能
・ワークフロー機能
・通知機能

【管理者向け機能】従業員の労働時間などの自動集計機能

勤怠管理システムには、従業員の労働時間などを自動集計する機能が搭載されています。この機能により、従業員の勤務時間や残業時間、休日労働時間などを自動で集計でき、給与計算の業務まで効率化できます。

勤怠管理システムと給与計算システムを連携することで、労働時間の集計から給与計算までのすべての業務を自動化することも可能です。これにより、集計や計算にかかる手間を削減できる上、計算ミスや転記ミスといった人為的ミスも削減できます。

【管理者向け機能】さまざまな勤務形態に対応したシフト作成機能

勤怠管理システムには、あらゆる勤務体系に対応したスケジュール機能が搭載されています。フレックスタイムなど多様な働き方を認めている企業では、従業員一人ひとりの勤務状況を正確に把握するために、スケジュール機能は欠かせない機能です。

さらに、勤怠管理システムには自動で勤務シフトを作成するシフト作成機能も搭載されており、作成したシフトはスマートフォンからも閲覧できます。煩雑なシフト管理を自動で行ってくれる勤怠管理システムは、労務担当者の業務効率化に役立つでしょう。

【従業員向け機能】多様な打刻機能

勤怠管理システムには、PCでの打刻はもちろん、スマートフォンでの打刻、ICカードでの打刻(SuicaなどのICカードをシステムにかざすだけで打刻が可能)、生体認証による打刻など、多様な打刻機能が備わっています。

スマートフォンからはクラウド型の勤怠管理システムにアクセスして打刻が可能で、直行直帰時でも正確に労働時間を管理できます。また、生体認証による打刻ではなりすましを防止できます。

【従業員向け機能】ワークフロー機能

勤怠管理システムには、ワークフロー機能が標準搭載されています。ワークフロー機能とは、社内の各種申請や承認、稟議といった一連の業務をシステム内で完結できる機能です。

従業員は勤怠管理システム上でワンクリックで残業や休暇の申請ができ、管理者もワンクリックで承認できます。クラウド型であれば自宅など会社外からも申請ができるため、「リモートワーク中に休暇の申請のためだけに出社する」といったことも不要になります。

【従業員向け機能】残業時間を超過した場合などの通知機能

勤怠管理システムでは、残業時間を超過した場合にシステムが自動的に従業員に知らせてくれる機能があります。そのほか、打刻し忘れた場合や、未消化の有給休暇が溜まっている場合などに自動通知されます。通知機能により、従業員は自ら働きすぎを防止できます

通知方法は勤怠管理システムによってさまざまですが、一般的なのはメールでの通知やプッシュ通知です。なお、自動通知は従業員向けの機能ですが、管理者に通知することも可能です。管理者に通知することで、従業員が働きすぎていないかを管理者の側でも把握できます。

勤怠管理システムのメリット・必要性

勤怠管理システム(勤怠管理ソフト)を導入するには、少なからず費用が発生します。そんな中、多くの企業が勤怠管理システムを導入しているのは、支払う費用より得られるメリットの方が大きいからです。ここでは、勤怠管理システムの代表的なメリット・必要性を見ていきましょう。

勤怠管理業務を効率化できる

勤怠管理システムを導入する一番のメリットは、勤怠管理業務を効率化できる点です。たとえば、タイムカードによる勤怠管理の場合、人事労務担当者は月末に各従業員から提出されるタイムカードに抜け漏れがないかをチェックし、労働時間を集計し、給与を計算する作業が必要になります。

従業員数が多い企業や事業所ではこれらの作業時間は膨大なものになるでしょう。勤怠管理システムがあれば、システム上で勤怠データが自動集計され、担当者が集計作業を行う必要がなくなります

従業員の過重労働を防止できる

タイムカードによる勤怠管理の場合、月の途中で従業員の労働時間を把握することは困難で、「気が付いたら残業時間の上限を超えてしまっていた」ということにもなりかねません。

勤怠管理システムでは、従業員の労働時間を管理者がリアルタイムで把握できるため、従業員の過重労働を防止できます。管理者が従業員に対して「最近働きすぎだから今週は必ず定時で帰るように」といった指示を出すことも可能です。

労働基準法などの法律違反のリスクを減らせる

いわゆる「働き方改革」によって、残業時間の上限規制が設けられ、従業員に有給休暇を取得させることは企業の義務となりました。しかし、従来のタイムカードによる勤怠管理では、残業時間の総数や有給休暇の取得率を一目で把握することは難しいでしょう。

勤怠管理システムでは、残業時間の総数や有給休暇の取得状況をリアルタイムで把握できます。そのため、「有給消化できていない状態に気づかず、法律違反となっていた」という事態を防止できます。このように、勤怠管理システムは、労働基準法などの法律違反のリスクを減らせる点もメリットです。

古谷 功介
監修者

給与計算・勤怠管理・労務相談のプロ

古谷 功介のコメント

仮に残業時間の集計が間違っており残業代未払いが発生していたとしても、従業員は給与の計算方法が分からないため、指摘されることはほぼありません。しかし、助成金申請時に労働局の確認が入り、そこで初めて未払いが発覚することがあります。そうなると、法律違反だけでなく助成金申請は通りません。このようなリスクを減らすためにも勤怠管理システムを導入して、正確な残業時間の集計が重要です。

従業員の不正を防げる

勤怠管理における従業員のよくある不正として、残業時間を変更して記載や、タイムカードを別の人に押してもらうことがあります。また、遅刻した際にわざと打刻せずに遅刻した事実を隠そうとする不正も少なくありません。

勤怠管理システムでは従業員の労働時間は自動的に記録され、本人以外が打刻できない打刻方法も用意されています。そのため、勤怠管理システムの導入により、勤怠関係の従業員の不正を防げます。

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勤怠管理システムのデメリット・導入時の注意点

メリットばかりのように思える勤怠管理システム(勤怠管理ソフト)にもいくつかのデメリットや導入時の注意点があります。メリットだけではなく、必ずデメリットも把握したうえで勤怠管理システムの導入を検討しましょう。

  • システム導入から運用まで作業工数がかかる
  • 勤怠管理システムの利用にコストがかかる
  • 費用対効果が見えづらい

システム導入から運用まで作業工数がかかる

勤怠管理システムを導入したからといって、すぐに運用できるわけではありません。導入したばかりの勤怠管理システムは、全く設定がされていない状態です。そこから自社の就業規則や勤務体系に合わせて一つひとつ設定していかなければなりません。

また、設定だけではなく、従業員に使い方を周知して正しく理解してもらう必要もあります。勤怠管理システムの導入から運用まで作業工数がかかり、時間もある程度必要であるという点はあらかじめ認識しておきましょう。

勤怠管理システムの利用にコストがかかる

勤怠管理システムの費用は製品によって異なりますが、中には導入に数百万円かかるものもあります。

とはいえ、エクセルやタイムカードによる勤怠管理でも業務を行う担当者の人件費が発生しており、勤怠管理システムで業務効率化が実現することにより会社全体の管理工数は削減できます。なお、クラウド型の勤怠管理システムであれば月額料金が数百円からと安い製品もあり、費用を抑えたい場合にはクラウド型がおすすめです。

別記事「勤怠管理システムの費用相場」では、初期費用や月額料金の相場、そして価格が安いおすすめシステムを紹介しています。ぜひ合わせてご覧ください。

費用対効果が見えづらい

勤怠管理システムは売り上げに直接影響を及ぼすものではないため、経営陣から勤怠管理システム導入の必要性をすぐには理解してもらえないことも。そのため、導入前と導入後でどれくらい作業時間が削減できるか、その結果、どれくらい業務効率が向上するかなどを中心に費用対効果を説明することが重要です。

勤怠管理ソフトの導入事例

勤怠管理システム(勤怠管理ソフト)の導入事例を知ると、自社に導入した際の効果をイメージしやすくなります。勤怠管理システムを導入したことによって、実際にどのような成果が上がったのか、他社の導入事例を見ていきましょう。

勤怠管理ソフト「AKASHI」の導入事例

大企業から中小企業、パートやアルバイトを雇用する個人店舗まで幅広い企業に導入実績がある勤怠管理ソフト「AKASHI」。「AKASHI」を導入したA社では、全従業員の勤怠管理をエクセルで管理していました。5社の勤怠管理システムを比較検討した結果、使いやすさ、操作性の良さ、レポート出力できる項目数、さらに費用も決め手となって「AKASHI」を導入。

エクセルで管理していた頃は、集計作業だけで4~5営業日かかっていたものが、勤怠管理システム導入後は2営業日ほどに短縮。その結果、担当部署は勤怠管理や給与計算業務以外のコア業務にあてられる時間が格段に増えたそうです。
※参考:AKASHI公式サイト「導入事例・インタビュー」

勤怠管理ソフト「KING OF TIME」の導入事例

導入企業数4万7,000社と、業界トップクラスのシェアを誇る勤怠管理ソフト「KING OF TIME」。そんな「KING OF TIME」を導入したB社では、以前はタイムカードによる勤怠管理を行っており、毎月手作業で従業員の労働時間を計算していました。

勤怠の締め作業には毎月2営業日ほどかかっていたそうですが、「KING OF TIME」の導入以降は1時間で終わるように。また、タイムカードによる勤怠管理でつきものだった打刻ミスをはじめとする人為的ミスも削減できました。
※参考:KING OF TIME公式サイト「導入事例」

勤怠管理ソフト「ハーモス勤怠 by IEYASU」の導入事例

「ハーモス勤怠 by IEYASU」は、従業員30人以下なら料金無料で使えるクラウド型勤怠管理ソフト。「ハーモス勤怠 by IEYASU」を導入したC社は、以前、従業員が打刻したタイムカードの情報を労務担当者が勤怠管理システムに手入力していました。

この労働時間の入力から確認まで毎月2〜3営業日を要していましたが、「ハーモス勤怠 by IEYASU」の導入により、9割ほどの工数を削減。また、残業時間をリアルタイムで把握できることで、従業員の残業に対する意識も変化し、会社全体の残業時間も大幅に減ったそうです。
※参考:HRMOS勤怠公式サイト「導入事例」

勤怠管理システムの選び方・比較方法

勤怠管理システム(勤怠管理ソフト)は、数多くの会社から提供されています。そのため、各社を比較して自社に合ったシステムを一つに絞るのが難しいもの。そこで、勤怠管理システムの選び方や比較方法を詳しく解説します。

以下は、勤怠管理システム利用・導入者に選び方や優先度を聞いたアンケート調査記事です。こちらもご参照ください。

クラウド型とオンプレミス型を比較して選ぶ

勤怠管理システムは、クラウド型とオンプレミス型の2種類に分かれます。クラウド型の勤怠管理システムは、インターネット環境とパソコンやスマートフォンなどの端末があればどこからでも利用できる点がメリットです。

一方、オンプレミス型の勤怠管理システムは、複雑な就業形態に対応できるカスタマイズ性の高さがメリット。勤怠管理システムの導入目的や利用方法に合わせて、クラウド型かオンプレミス型を選びましょう。

自社の就業規則に合った勤怠管理システムか

自社の就業規則に合わない勤怠管理システムを選んでしまうと、システムで対応しきれない一部業務を手作業で行うことや、就業規則を変更するといった対応が発生してしまいます。そのため、事前に就業規則(就業形態、雇用形態、社内の独自制度など)を理解し、必要な機能を確認することが重要です。

他のシステム・ツールと連携可能か

勤怠管理システムは、他のシステムやツールと連携することで、バックオフィス業務全体を効率化することが可能です。たとえば、勤怠管理システムの勤怠データを給与計算システムに連携することで、自動で給与計算を行う仕組みを作れます。

そのため、「既存の業務システムと連携可能か」「バックオフィス系のクラウドツールと連携しやすい勤怠管理システムか」という観点で比較し、選ぶとよいでしょう。

古谷 功介
監修者

給与計算・勤怠管理・労務相談のプロ

古谷 功介のコメント

他のシステム・ツールとの連携することを考えているなら、API連携ができる勤怠管理システムを選びましょう。CSV連携しかできない場合、工数がかかり、ミスも発生しやすくなります。たとえば、勤怠管理システムでは「残業時間」、給与計算ソフトでは「法定外残業」といったように項目名が異なると、項目名を一致させなければ連携ができません。また、システム間の相性が良くないと、データのインポートに半日かかることもあります。一方、API連携を使用すればワンクリックですぐに連携でき、時間とミスを大幅に削減可能です。

勤怠管理システム(勤怠管理ソフト)の比較方法やおすすめサービス紹介

勤怠管理システムの導入手順・スケジュール

はじめて勤怠管理システム(勤怠管理ソフト)の導入を担当する人に向け、勤怠管理システムの導入手順・スケジュールを解説します。

1.勤怠管理システムを導入する目的を明確にする(0.5ヶ月~1ヶ月)

まずは勤怠管理システムを導入する目的を明確にします。それは、目的によって選ぶべき勤怠管理システムが異なるからです。たとえば、労働時間の集計から給与計算までの作業を自動化したいのであれば、給与計算システムと連携可能な勤怠管理システムを選ぶ必要があります。勤怠管理システムに必要な機能を洗い出し、その機能を搭載しているシステムを比較検討しましょう。

2.選んだ勤怠管理システムでトライアルを行う(1ヶ月~2ヶ月)

勤怠管理システムを導入する際は、まずトライアルを行いましょう。いきなり全社に導入してしまうと、初期設定が上手くいかないなど思いもよらないトラブルが発生する可能性があるからです。そのため、まずは業務システムの扱いになれた部署でトライアル利用し、問題なければ全社での本格運用に移行します。

古谷 功介
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トライアルしているサービスに過去数ヶ月分の勤怠を入力し、これまでの勤怠管理と見比べてみましょう。もし差異が発生したら社労士に相談し、どちらの勤怠管理が正しいかを確認することをおすすめします。トライアルしているサービスの方が正しければ、今後の業務効率化のために新規導入や切り替えを検討したほうが良いでしょう。

3.勤怠管理システムの使い方を従業員に周知する(導入後)

勤怠管理システムを導入したら、システムの使い方を従業員に周知しましょう。勤怠管理システムを導入しても、従業員に使ってもらわなければ意味がありません。中には、パソコンやシステムの操作に不慣れな従業員もいるでしょう。その場合は、周知だけではなく使い方の勉強会や研修会を行う必要があります。

まとめ:勤怠管理ソフトの比較選定ならPRONIアイミツへ

勤怠管理ソフトとは、従業員の労働時間を自動集計してくれるなど、勤怠管理業務を効率化できるシステムです。計算ミスや転記ミスなどのヒューマンエラーを削減できる点がメリットです。勤怠管理ソフトの導入は売り上げに直結しませんが、業務効率化、最新の法律に即した働き方が実現できるなど多くのメリットを企業にもたらします。

勤怠管理ソフト選びに迷っているなら、複数のサービスの特徴や機能を比較するのがおすすめです。PRONIアイミツでは、勤怠管理ソフト選びの相談を無料で受け付けています。以下のボタンからいくつかの質問に答えるだけで希望要件に合った勤怠管理ソフトが分かる診断もあります。ぜひ一度お試しください。

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よくある質問

ここでは、勤怠管理システムのよくある質問に回答します。

勤怠とは?

勤怠(きんたい)とは、従業員が働いている時間や休憩時間、休日などの勤務状況を指します。具体的には、出勤や退勤の時間、休憩時間、残業時間、有給休暇の取得状況などを含み、労働時間や勤務状況を管理するための重要な情報です。勤怠管理システムを使うことで、これらのデータを効率的に把握し、給与計算や労務管理に役立てることができます。

無料で使える勤怠管理システムは?

勤怠管理システムには、無料で使えるものもあります。ここでは、無料プランのある勤怠管理システムを紹介します。

サービス名 特徴
ジョブカン勤怠管理 無料プランあり。「出勤管理」、「シフト管理」、「休暇・申請管理」、「工数管理(単独利用不可)」の機能の中から自由に組み合わせて利用可能。
HRMOS勤怠 30名まで無料で使えるプランあり。「打刻機能」、「勤怠管理・残業レポート機能」、「管理者の2段階認証」など、基本機能はすべて無料で利用可能。
タイムカード 30名まで無料で使えるプランあり。「出勤、退勤、休憩、復帰」を管理可能。ヘルプサイト、メールサポートやチャットサポートといったサポート体制も充実。
フリーウェイタイムレコーダー 10名まですべての機能を無料で利用できるプランあり。利用期間の制限もなく、打刻から勤怠実績の集計・出力が可能。

無料プランは期間制限のある無料トライアルとは違い、ずっと無料で使える点がメリット。コストゼロで適正な勤怠管理を行いたい方におすすめです。ただし、無料プランは機能制限や利用人数に制限がある場合が多いため注意が必要です。

その他、無料トライアルで試せるシステムや、初期費用無料で導入できるシステムは以下の記事で紹介しています。興味のある方はぜひこちらもご覧ください。

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