Knowledge Suite（ナレッジスイート）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
Sales Force Assistant
（セールスフォースアシスタント）
株式会社ＮＩコンサルティング
出典：株式会社ＮＩコンサルティング https://www.salesforce-assistant.com/
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3.2
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
使い方、使い手仕様に設定が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- やっとサクサク使える様になってきました。 導入してしばらくは不具合が多かったです。2-3年経過して今まで使用していたシステムと同様になっています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 会社のセキュリティ設定なのか一般的な設定なのか分かりませんが別の作業をしていて動かしていないとすぐにログアウトします。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 受付-確認-対応-報告-結果/完了等、どこの部署でも同様にアクセス出来、見れて使えるので一元管理が可能
Sales Force Assistantのその他レビュー
Sales Force Assistantのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：300〜499人
部署：企画・マーケティング
画面がわかりやすく連携もとりやすくなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面がわかりやすく説明書読まなくても、画面を見ればわかるような仕様になっているのでどんな方でも使いやすくなっていると思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
サクサク動いて時短に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サクサク動くしユーザビリティが分かりやすい。簡単に使えるし統一性があるので、悩まずにどんどん使うことができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：その他
多機能だがよく固まる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットを使うことができる。色々機能があり使いこなせていないところがあるが、概ね誰が操作してるかわかる。
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