CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：300〜499人
部署：経理・会計
検索がしやすく入力作業の時短に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 例えば登録された得意先や仕入先の住所を検索する際、あるキーワードを入力するだけで候補になるような検索先が大量に出てくるので、紙で調べるよりも時間が短縮になる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- しばらく何もしないでいると、フリーズしたりする。その際は再度idとパスワードを入力する必要があり、手間がかかる点
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 先程も述べた通り、検索にかかる時間が短縮されたところである。必要なワードのほか、検索に邪魔なワードも入力し、さらに絞り込める
クラウドサービスサスケのその他レビュー
クラウドサービスサスケのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：50〜99人
部署：経理・会計
管理がまとまり業務が楽に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理をするのが楽になった。カレンダー等、いろいろなことも管理できる。一括して把握できるためとても良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ゲーム・エンタメ
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
今後の活用に期待
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルで使い画面ストロングポイントが見えにくいのがどうにも難点かと思う。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
営業支援に特化している点が魅力的！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データをもとにして営業活動を実施する事で、案件の成約率を高める事が出来る点が良いです。また、営業活動も効率的に行えます。
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CRMで検索されているワード
CRMで検索されているワードを紹介します。
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