CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1〜9人
部署：一般事務
自社の用途に合わせてカスタマイズできる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サービスのサポートが手厚く、わからないところがあれば丁寧にわかりやすく説明してくれる。 慣れていなくても扱いやすい
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- サポートに問い合わせるまでの手間がかかることと、その割に利用料金が割高なため、コストがかかっているように感じられる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 自社の要望に合わせて、必要な機能を選べるカスタマイズ性が便利で、営業に費やしてきた時間がこれまでの半分以下ほどに短縮できた
クラウドサービスサスケのその他レビュー
クラウドサービスサスケのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：50〜99人
部署：その他
多機能で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 以前使ってたものよりとても使いやすく、しっかりと予測もしてくれるから便利すぎる。 説明書が無くても、初心者でも余裕で使える
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：20〜29人
部署：経営企画
営業戦略を可視化できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ベンダーが、３回程度、各部署の都合に合わせて勉強会をしてくれたので、今のところ滞りなく使えている。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：1,000人以上
部署：総務
生産性の向上
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 素人のわたくし自身が初めて使用しても、とても簡単に覚えることができた。また、アフターサポートが充実している。
クラウドサービスサスケが掲載されている関連記事
クラウドサービスサスケが紹介されている関連記事を掲載しています。
CRMで検索されているワード
CRMで検索されているワードを紹介します。
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。
