CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：100〜299人
部署：生産・製造
場所を選ばない操作性！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても使えてサポートもしっかりしている。初心者でもなじみやすく画面を見れば一目瞭然で理解できた。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 不必要な機能が多く価格が釣り上がってる気がします。 設定をわかりやすくし、使い方が簡単になれば利便性が上がると思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 使い方によっては営業に関わる業務の一括管理が可能だと思います。 場所に関係なく連携サービスが多いのも魅力的です。
クラウドサービスサスケのその他レビュー
クラウドサービスサスケのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：飲食
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
一元化がたやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- これしか使ったことがないから、他の良し悪しがわからない。周りは皆、使いやすくて、わかりやすいと言っている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：50〜99人
部署：総務
これからの将来必要な機能だと思います
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理、売り上げ管理、スケジュール管理、 見積もり書作成、営業活動に便利な機能のツールです。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
柔軟なカスタマイズで自社に適したシステムへ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自由にカスタマイズできる箇所が多く、自社の運営に適したツールとなっている。ただ開発保守時に不備が多い。
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CRMで検索されているワード
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