価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：300〜499人
部署：製造・生産技術
まずは共通した認識を持つことが出来るための教育を
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 社内で必要性や有効性が認識されておらず十分に友好的に活用されていない。まずは社内での教育(特に年寄り連中)からやらなければならない状況。根付くまでには時間がかかる印象。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 教育のサポートが欲しい。特に使用すべき人たちがシステムの有効性を認識できる具体例に沿った教育内容を望む。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 客先管理をはじめさまざまなリスク管理ができている部署では非常に有効的に活用できているものの、できていない部署との差が大きい。
クラウドサービスサスケのその他レビュー
クラウドサービスサスケのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：100〜299人
部署：専門職（医療関連）
多機能で初心者でも使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 困ることはないため使いやすいです。初心者ですが、使いにくいと思うことはなかったです。 これからも使わせていただきます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：20〜29人
部署：経理・会計
サポートが充実している
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 私自身、まったくの素人でした。また、会社の周りに詳しいものがおらず、最初は大変苦労しました。しかし、サポートが充実しておりコツを掴んだ後は難なく利用することができました。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
具体的な数字がすぐにわかる、活動の見える化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報を細かく入力できるので営業しやすくなる 営業ノウハウをクラウド上に保存できみんなで簡単に共有できる セキュリティも今のところ問題が発生したことは無い
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