CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：500〜999人
部署：配送・物流
見やすくわかりやすい機能、業務のスピードアップに
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が整然とされており、覚えやすく、使いやすい。また、文章の内容わけが簡単、再検索して、再利用もすぐにしやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 自分たちの部署で自分たちだけで、専用に使える機能（本部からは、確認可能、隠ぺいするものではない）が欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業所への発注時、営業マンから、事務所の業務管理の人員→配送への指示のスピードアップ、トラブル時の、処理のスピードアップ。
クラウドサービスサスケのその他レビュー
クラウドサービスサスケのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
柔軟なカスタマイズで自社に適したシステムへ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自由にカスタマイズできる箇所が多く、自社の運営に適したツールとなっている。ただ開発保守時に不備が多い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：50〜99人
部署：その他
多機能で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 以前使ってたものよりとても使いやすく、しっかりと予測もしてくれるから便利すぎる。 説明書が無くても、初心者でも余裕で使える
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：10〜19人
部署：営業・販売
初心者でも使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いやすくわかりやすいので、素人が利用しても大丈夫だと思う。慣れるまでもなくわかりやすいのが魅力的である。
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CRMで検索されているワード
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