CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：10〜19人
部署：営業・販売
初心者でも使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いやすくわかりやすいので、素人が利用しても大丈夫だと思う。慣れるまでもなくわかりやすいのが魅力的である。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 特にないが、初期費用が高いので手を出しにくいのが欠点である。もう少し費用を安いとありがたい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 人の力で解決できないものを解決できる点がすばらしい。もっと作業が早ければなおいい。そこが課題である。
クラウドサービスサスケのその他レビュー
クラウドサービスサスケのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：50〜99人
部署：経営企画
様々な部署と連携が取りやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 新人でも使いやすい。画面のみの説明で誰でも最初から利用しやすい所。サポートも充実しており、いざという時に困らない所。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
多機能の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 記入の仕方や順序が良く、読みやすいように工夫されていると思います。新入社員の方にも好評でした。先輩として教え甲斐がありました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
機能豊富で使えば使うほど使い易くなる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- アイコンで何をするかわかりやすい ヘルプページが直ぐに呼び出せる それでも分からないときはヘルプデスクに電話をかけて解決可能
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CRMで検索されているワード
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