価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：300〜499人
部署：人事・労務
自社だけのカスタマイズが可能！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 項目の追加や管理方法などカスタマイズができるところ。自社の状況に合わせて使えるところがいいと感じたポイントです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- カスタマイズができる反面、社内で管理方法が統一できず、パッと見て直感的に理解できないものになってしまっている点。管理方法についてアドバイスいただける機会があったら、嬉しいです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客情報を一元管理できるようになった。会社情報や取引情報も入力することができるため、引き継ぎが楽になった。
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
使いにくく、効率アップには至っていない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いにくい。営業ステージ管理に使おうとすると非常に工数がかかるため、案件登録、受注管理に利用できていない。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（鉄鋼・金属・鉱業）
従業員数：10〜19人
部署：法務
使いやすく初心者にもおすすめ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても使いやすく便利で、家庭や周りの知り合いも利用しています。特に不安や説明も不要なくらい、安心して使うことができました。初心者にもおすすめですし、実際周りの方にもおすすめできます。不安があればサポートサービスもありますので安心して使えます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
プロセス管理の見える化、情報の共有
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務目標のプロセス管理を見える化する事ができ、上司及び同僚に対してチーム単位での情報共有に繋げる事ができている。
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