Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
全ての営業情報のリアルタイムでの共有
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 商談経緯や課題が把握でき、関連者全員に共有出来ること。また、過去に遡って閲覧出来るところも非常に良いと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 集計や統計などの出力帳票が個人レベルで簡単にレイアウト変更できると良い。共通フォーマット以外にも欲しいがなかなか新規作成は難しそうなため。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 受注までのシナリオや課題の共有が可能なため、上司や部下間での情報共有が容易。報告時間の削減が出来る。他地区の営業の取り組み事例も参照できる為、受注シナリオが描きやすい。
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
手頃な価格で高機能、業務の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 価格が手頃で高機能、業務の効率化が出来て非常に良くなった。従業員の業務が削減と円滑な営業活動が出来てとても良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客管理のトップソフト！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客の情報がこと細かく入力できる。 顧客毎の場所の位置が地図上で見ることが出来、見やすい。 操作は難しいものではないためすぐ覚えることが出来る。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：100〜299人
部署：情報システム
定着させるのが大事
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズを利用者の要件に沿って柔軟に対応してもらえた。加えて､定着までのサポートが充実していた。
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