Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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3.3
（56）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：10〜19人
部署：専門職（医療関連）
シンプルなのに外部ツールと連携できる多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- とくに困ることもなく利用でき サポート返信までしっかりしているため何不自由なく利用できます 引き継いでも無理なくできます
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 今のままで困っていることはない 使い方、説明、設定が分かりやすく知れると尚いいと思う 他はとくにない
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 今のご時世どこでも連携できるサービスが管理できるところ 使い方次第ではすぐに一括管理が可能であるところ
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：1,000人以上
部署：経理・会計
初心者にもわかりやすい作り
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすく操作も簡単で、初心者にもわかりやすい作りになっていると思います。説明もわかりやすく、とても助かっている
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
社内全体で共有可能です
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 知識や経験が基礎のみでもある程度使いこなすことが可能で、様々な立場の社員に利用してもらえます。指導も最小限で済みます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客満足度を上げるなら導入は必須だと思う
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 日々の日報管理をここで集約している。 また企業情報の活用をしているため、過去の対応履歴や問い合わせ内容全て社内メンバーであれば共有できるので情報を持って対応が可能。
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