日本のおもてなし文化を解説!具体例や非対面の接客サービスも紹介
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(精密・医療機器)
従業員数:30〜49人
部署:一般事務
顧客情報を詳細に残せるので詳しい分析も可能に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- わかりやすい表示で説明書がなくても使えた。全くSFA/CRMを知らない私や他の新人でもすぐに使うことができた。必要な情報をすぐに探し出すことができた。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 各個人によって顧客情報や案件情報がそれぞれのシートで独立して保存されているため、データの相互連携が取れず探すのに手間取る。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 1件1件顧客の情報が残せるため、相手が現在求めているものやどの製品に興味を持っているかなど、詳しく分析できるようになった。
FormFactoryのその他レビュー
FormFactoryのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(精密・医療機器)
従業員数:30〜49人
部署:一般事務
顧客情報を詳細に残せるので詳しい分析も可能に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- わかりやすい表示で説明書がなくても使えた。全くSFA/CRMを知らない私や他の新人でもすぐに使うことができた。必要な情報をすぐに探し出すことができた。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(精密・医療機器)
従業員数:30〜49人
部署:一般事務
顧客情報を詳細に残せるので詳しい分析も可能に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- わかりやすい表示で説明書がなくても使えた。全くSFA/CRMを知らない私や他の新人でもすぐに使うことができた。必要な情報をすぐに探し出すことができた。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(精密・医療機器)
従業員数:30〜49人
部署:一般事務
顧客情報を詳細に残せるので詳しい分析も可能に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- わかりやすい表示で説明書がなくても使えた。全くSFA/CRMを知らない私や他の新人でもすぐに使うことができた。必要な情報をすぐに探し出すことができた。
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機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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