価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：30〜49人
部署：一般事務
顧客情報を詳細に残せるので詳しい分析も可能に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- わかりやすい表示で説明書がなくても使えた。全くSFA/CRMを知らない私や他の新人でもすぐに使うことができた。必要な情報をすぐに探し出すことができた。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 各個人によって顧客情報や案件情報がそれぞれのシートで独立して保存されているため、データの相互連携が取れず探すのに手間取る。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 1件1件顧客の情報が残せるため、相手が現在求めているものやどの製品に興味を持っているかなど、詳しく分析できるようになった。
FormFactoryのその他レビュー
FormFactoryのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
業務の効率化を実現
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業支援システムとして導入しており、商談開始から受注に至るまで進捗状況を可視化できることがとても便利である。自動化することでアプローチに集中できるようになり業務改善が進んでように思える。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：総務
なんでも出来る万能サービス
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- とにかく使いやすいの一言に限る。初めて導入するSFA/CRMだったのでどう使えばいいのかも手探り状態であった。その中でも画面配置がよく、覚えたり考えたりすることなく直感で使いこなせるのはいいと思った。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：士業
従業員数：100〜299人
部署：専門職（医療関連）
シンプルで使用しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面がスマートで見やすいため、説明を受けなくてもなんとなく使えるので使いやすいと思います。導入して使うのは初めてでしたがなんとなくの理解でも使うことができました。しかしパソコンが苦手な方はちょっと厳しいかもしれません。
CRMで検索されているワード
CRMで検索されているワードを紹介します。
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