CRM(顧客管理システム)とは?仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:広告代理店
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
効率的な管理を実現
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- レイアウトがやりやすく入力がしやすい点が良いと感じられる。人によるが 使いやすいと思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- コンテンツが多いけど、使いこなすのに苦労するため、画面上で解説が表示してもらえると嬉しい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- どこで操作しても管理・入力ができるのはありがたく感じられる。効率的に一つにまとめる事ができた事が良い。
FormFactoryのその他レビュー
FormFactoryのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(鉄鋼・金属・鉱業)
従業員数:100〜299人
部署:財務
慣れれば使い勝手が良くなります。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 入力がとても簡単でよい。まとめ方も簡単でとても良いです。これからもどんどん使っていこうと思ってます。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:福祉・介護
従業員数:500〜999人
部署:総務
業務の効率化・時短を実現
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 誰が使っても使いやすいようになっているので、初めての人でも安心して利用することができるのがいいと思う。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:総務
なんでも出来る万能サービス
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- とにかく使いやすいの一言に限る。初めて導入するSFA/CRMだったのでどう使えばいいのかも手探り状態であった。その中でも画面配置がよく、覚えたり考えたりすることなく直感で使いこなせるのはいいと思った。
CRMで検索されているワード
CRMで検索されているワードを紹介します。
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。