この記事では、大手企業が導入している信頼度の高いチャットボットを紹介していきます。大手企業が導入していることで、信頼性が高まり、実績も充分です。機能や価格などと合わせて、大手企業が導入しているかどうかも、検討してみるとよいでしょう。
2024年05月09日
watson Assistantの機能一覧
watson Assistantの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター
メールサポートあり
提供形態
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
セキュリティ
ISMS
通信の暗号化
対応言語
英語
情報管理機能
ログの管理機能
顧客対応機能
有人対応機能
IVR（自動音声応答）機能
watson Assistantの連携(API,CSV等)サービス一覧
watson Assistantが連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。
1件の連携サービス
AI（人工知能）
IBM watson
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2024年10月11日
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2024年05月09日
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2024年05月09日
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WatsonAssistantは、IBM社の開発したチャットボットです。FacebookなどのSNS、Slackのようなチャットアプリと連携が可能です。AIとして世界的に知名度の高いIBMWatsonの技術力が存分に使えるサービスで、機械学習により今も進化を続けています。また、英語以外にも複数の言語に対応しており、多くの外国人対応を可能にします。料金は月額120ドルとリーズナブルで、初期費用はかかりません。
2024年05月09日
【2024年最新】オンプレミス型・クラウド型別チャットボットおすすめ13社を徹底比較
Watson Assistantは、先進のAIを搭載した、顧客と自然な会話を可能とするオンプレミス型チャットボットです。ユーザーが入力した問い合わせ内容を理解し、適切な回答を行うことができます。さまざまなパターンを学習させることで回答の精度が向上。データを蓄積させることで、顧客からの問い合わせに対応できる幅がさらに広がります。すべての顧客対応を一定の品質で行うことができるため、満足度向上にも繋がるでしょう。
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公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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