Webチャット ： あり
メッセージング・チャネルの統合 ： あり
カスタム・チャネルAPI ： あり
月当たりユーザー数 ： 1,000人まで
月当たりメッセージ件数 ： 10,000
スキル ： 5
スキル当たりダイアログ・ノード数 ： 100
対象の分析データ（日数） ： 7日間
ダイアログ・スキル当たりバージョン数 ： 0
最大タイムアウト制限 ： 5分間
チャット・インターフェース ： あり
構築済みのコンテンツ ： あり
あいまいさ除去 ： あり
主題からのずれ ： あり
カスタマー・サービスの統合 ： あり
watson Assistantの料金プラン
watson Assistantの料金プランをご紹介します。
-
ライト120 $～初期費用 ー最低利用期間 ー最低利用人数 ー
-
plus120 $～初期費用 ー最低利用期間 ー最低利用人数 ーWebチャット ： あり
テレフォニー/音声アドオン ： あり
SMSおよびMMS ： あり
メッセージング・チャネルの統合 ： あり
カスタム・チャネルAPI ： あり
月当たりユーザー数 ： 無制限
月当たりメッセージ件数 ： 無制限
スキル ： 50
スキル当たりダイアログ・ノード数 ： 無制限
対象の分析データ（日数） ： 30日間
ダイアログ・スキル当たりバージョン数 ： 10バージョン
最大タイムアウト制限 ： 24時間
チャット・インターフェース ： あり
構築済みのコンテンツ ： あり
あいまいさ除去 ： あり
主題からのずれ ： あり
インテント競合解決 ： あり
インテント推奨 ： あり
カスタマー・サービスの統合 ： あり
スキル検索 ： あり
同時通話容量 ： 100
SMS機能 ： あり
SIP通話転送サポート ： あり
既存のIVRへの接続 ： あり
複数言語のサポート ： あり
ニューラル音声合成 ： あり
言語、音響、音声カスタマイズ ： あり -
お問い合わせWebチャット ： あり
SMSおよびMMS ： あり
メッセージング・チャネルの統合 ： あり
カスタム・チャネルAPI ： あり
月当たりユーザー数 ： 無制限
月当たりメッセージ件数 ： 無制限
スキル ： 100
スキル当たりダイアログ・ノード数 ： 無制限
対象の分析データ（日数） ： 90日間
ダイアログ・スキル当たりバージョン数 ： 50バージョン
最大タイムアウト制限 ： 7日間
チャット・インターフェース ： あり
構築済みのコンテンツ ： あり
あいまいさ除去 ： あり
主題からのずれ ： あり
インテント競合解決 ： あり
インテント推奨 ： あり
カスタマー・サービスの統合 ： あり
スキル検索 ： あり
複数のインスタンスにわたるログ・データの活用 ： あり
データの分離 ： あり
プライベート・エンドポイント ： あり
Activity Tracker ： あり
HIPAA対応 ： あり
非公開の使用データとトレーニング・データ（デフォルト） ： あり
SLA ： 99.90% -
お問い合わせWebチャット ： あり
テレフォニー/音声アドオン ： あり
SMSおよびMMS ： あり
メッセージング・チャネルの統合 ： あり
カスタム・チャネルAPI ： あり
月当たりユーザー数 ： 無制限
月当たりメッセージ件数 ： 無制限
スキル ： 50
スキル当たりダイアログ・ノード数 ： 無制限
最大タイムアウト制限 ： 7日間
構築済みのコンテンツ ： あり
あいまいさ除去 ： あり
主題からのずれ ： あり
同時通話容量 ： 50以上
リアルタイム・トランスクリプション ： あり
SMS機能 ： あり
SIP通話転送サポート ： あり
アウトバウンド・ダイヤリング ： あり
既存のIVRへの接続 ： あり
複数言語のサポート ： あり
ニューラル音声合成 ： あり
言語、音響、音声カスタマイズ ： あり
データの分離 ： あり
プライベート・エンドポイント ： あり
非公開の使用データとトレーニング・データ（デフォルト） ： あり
オンサイトに常駐するデータ ： あり
IBM、Amazon、Google、Microsoftなどの任意のクラウド、オンプレミス環境での実行 ： あり
watson Assistantが掲載されている関連記事
【2024年最新】多言語対応しているチャットボット11選
Watson Assistantは、さまざまなアプリ・デバイス・チャネルで、利用者に対して正確かつスピーディーに回答を提示できる多言語対応のチャットボットです。チャットでの対応はもちろん、音声やFacebook・Slackといったアプリでの顧客対応も可能です。日本語、英語、中国語、ドイツ語、フランス語など、世界各国の言語をサポート。会話から学習することで能力を向上させる高精度なAIにより、競合サービスと比較して最大14.7％の精度向上を達成しています。
2024年04月01日
【2024年最新】英語対応のチャットボットおすすめ10選
WatsonAssistantは、IBM社の開発したチャットボットです。FacebookなどのSNS、Slackのようなチャットアプリと連携が可能です。AIとして世界的に知名度の高いIBMWatsonの技術力が存分に使えるサービスで、機械学習により今も進化を続けています。また、英語以外にも複数の言語に対応しており、多くの外国人対応を可能にします。料金は月額120ドルとリーズナブルで、初期費用はかかりません。
2024年04月01日
【2024年最新】オンプレミス型・クラウド型別チャットボットおすすめ13社を徹底比較
Watson Assistantは、先進のAIを搭載した、顧客と自然な会話を可能とするオンプレミス型チャットボットです。ユーザーが入力した問い合わせ内容を理解し、適切な回答を行うことができます。さまざまなパターンを学習させることで回答の精度が向上。データを蓄積させることで、顧客からの問い合わせに対応できる幅がさらに広がります。すべての顧客対応を一定の品質で行うことができるため、満足度向上にも繋がるでしょう。
2024年04月01日
【2024年最新】チャットボットのおすすめサービスを紹介！ポイントや機能も解説！
IBMが開発したIBM Watson Assistantは、仮想アシスタントの構築と導入を支援するチャットボットです。仮想アシスタントにより、既存の通話待ち時間を最大で90%短縮することができます。特徴は、ダイアログ・ビルダーとコンテンツ・ライブラリーを使用すればすぐにサービスを始められることです。搭載されているAIは、短期間のトレーニングで機械学習が可能。既存のチャットログで共通のトピックを見つけたり、トレンドや異常事象の検知を行ったりします。顧客との会話を開始する際には、顧客ごとに最も関連性の高い選択肢を提供。さらに案内が必要な場合は、AIから提案することも可能です。Facebook、Slack、Intercomなど外部アプリとの連携もでき、顧客に24時間年中無休で対応します。また、複雑な問い合わせに関しては、オペレーターにつないで、対応することも可能です。
2024年04月18日
【2024年最新】チャットボットのAPIの種類を解説！API連携可能なツール10選
Watson Assistantは、IBMが開発した仮想アシスタントの構築と導入を支援するチャットボットです。仮想アシスタントにより、既存の通話待ち時間を最大90%短縮できます。サービス開始は、ダイアログ・ビルダーとコンテンツ・ライブラリーを使用して、すぐに行うことができます。AIとしてWatson Assistantが搭載されており、短期間のトレーニングで機械学習を利用して既存のチャットログで共通のトピックを見つけたり、トレンドや以上事象の検知を行います。
2024年04月01日
watson Assistantが掲載されている関連記事
【2024年最新】多言語対応しているチャットボット11選
Watson Assistantは、さまざまなアプリ・デバイス・チャネルで、利用者に対して正確かつスピーディーに回答を提示できる多言語対応のチャットボットです。チャットでの対応はもちろん、音声やFacebook・Slackといったアプリでの顧客対応も可能です。日本語、英語、中国語、ドイツ語、フランス語など、世界各国の言語をサポート。会話から学習することで能力を向上させる高精度なAIにより、競合サービスと比較して最大14.7％の精度向上を達成しています。
2024年04月01日
【2024年最新】英語対応のチャットボットおすすめ10選
WatsonAssistantは、IBM社の開発したチャットボットです。FacebookなどのSNS、Slackのようなチャットアプリと連携が可能です。AIとして世界的に知名度の高いIBMWatsonの技術力が存分に使えるサービスで、機械学習により今も進化を続けています。また、英語以外にも複数の言語に対応しており、多くの外国人対応を可能にします。料金は月額120ドルとリーズナブルで、初期費用はかかりません。
2024年04月01日
【2024年最新】オンプレミス型・クラウド型別チャットボットおすすめ13社を徹底比較
Watson Assistantは、先進のAIを搭載した、顧客と自然な会話を可能とするオンプレミス型チャットボットです。ユーザーが入力した問い合わせ内容を理解し、適切な回答を行うことができます。さまざまなパターンを学習させることで回答の精度が向上。データを蓄積させることで、顧客からの問い合わせに対応できる幅がさらに広がります。すべての顧客対応を一定の品質で行うことができるため、満足度向上にも繋がるでしょう。
2024年04月01日
【2024年最新】チャットボットのおすすめサービスを紹介！ポイントや機能も解説！
IBMが開発したIBM Watson Assistantは、仮想アシスタントの構築と導入を支援するチャットボットです。仮想アシスタントにより、既存の通話待ち時間を最大で90%短縮することができます。特徴は、ダイアログ・ビルダーとコンテンツ・ライブラリーを使用すればすぐにサービスを始められることです。搭載されているAIは、短期間のトレーニングで機械学習が可能。既存のチャットログで共通のトピックを見つけたり、トレンドや異常事象の検知を行ったりします。顧客との会話を開始する際には、顧客ごとに最も関連性の高い選択肢を提供。さらに案内が必要な場合は、AIから提案することも可能です。Facebook、Slack、Intercomなど外部アプリとの連携もでき、顧客に24時間年中無休で対応します。また、複雑な問い合わせに関しては、オペレーターにつないで、対応することも可能です。
2024年04月18日
【2024年最新】チャットボットのAPIの種類を解説！API連携可能なツール10選
Watson Assistantは、IBMが開発した仮想アシスタントの構築と導入を支援するチャットボットです。仮想アシスタントにより、既存の通話待ち時間を最大90%短縮できます。サービス開始は、ダイアログ・ビルダーとコンテンツ・ライブラリーを使用して、すぐに行うことができます。AIとしてWatson Assistantが搭載されており、短期間のトレーニングで機械学習を利用して既存のチャットログで共通のトピックを見つけたり、トレンドや以上事象の検知を行います。
2024年04月01日
チャットボットで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
