【2024年最新】Microsoft Teams連携可能なチャットボットおすすめ8選
2024.11.18
Tebotとは、顧客対応や社内ヘルプデスクのデジタル化を実現するAIチャットボットです。初期費用は無料で、月額9,800円のライトプランから利用可能。年間契約を選べば、スタンダードプランでも月額45,000円の低価格で、Q&A数無制限、有人チャット機能、シナリオ登録機能などフル機能を利用できます。無料トライアル期間が14日間設けられており、Q&Aデータやシナリオ設定の代行も無償なのも嬉しいポイントです。導入のハードルが低く、手軽に始められます。導入前後のサポートも手厚く、企業ごとの課題に沿った伴走支援が受けられます。コストを抑えつつ、デジタル上でのユーザー接点の自動化と効率化を実現することで、多くの企業の業務改善に貢献しているサービスです。
Tebotの3つの特徴やメリットをご紹介します。
初期費用無料、月額9,800円からのライトプランをはじめ、業界最安値水準の料金設定でコストパフォーマンスに優れているのが大きな特徴です。年間契約でさらにお得なスタンダードプランもあり、無制限のQ&A登録や有人チャット機能を利用できます。高機能を低価格で実現し、企業の業務効率化を強力にサポートします。
14日間の無料トライアルが用意されており、効果検証時に必要なQ&Aデータ、シナリオ設定の代行サービスも無料で受けられます。実際の運用環境での体験が可能なため、本導入の決定前にサービスの有効性を具体的に評価できます。無料トライアル期間中のサポートはもちろん、本導入後も課題解決に向けた伴走型のサポートを受けられるのが魅力です。
Q&Aデータ自動生成機能によりWebサイトやドキュメントから直接Q&Aデータを生成できるのも大きな特徴です。導入時や運用時の手間を大幅に削減します。Excel形式での出力に対応し、編集後は管理画面から簡単にアップロード可能。Q&Aデータベースの構築と更新が迅速かつ容易になり、運用の自動化を実現できます。
Tebotの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
ユーザーからの質問にあらゆる形で対応可能
Tebotの料金プランをご紹介します。
ライトプラン
月 9,800 円
初期費用
ー
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
なし
シナリオ型チャットボットと有人チャットが可能なプランです。
1契約で対応内容が全く異なるチャットボットを2ボット作成可能です。
■概要
・シナリオ分岐数:無制限
・フォーム機能:あり
・有人チャット機能:あり
・分析機能:あり
スタンダードプラン(年間契約)
月 45,000 円
初期費用
ー
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
なし
フリーワードの質問に対応できるAIチャットボット、シナリオ型チャットボット、有人チャットが可能な基本機能がすべて揃ったプランです。
1契約で対応内容が全く異なるチャットボットを3ボット作成可能です。
■概要
・Q&Aデータ登録数:無制限
・シナリオ分岐数:無制限
・フォーム機能:あり
・有人チャット機能:あり
・分析機能:あり
スタンダードプラン(月契約)
月 50,000 円
初期費用
ー
最低利用期間
3ヶ月
最低利用人数
なし
フリーワードの質問に対応できるAIチャットボット、シナリオ型チャットボット、有人チャットが可能な基本機能がすべて揃ったプランです。
1契約で対応内容が全く異なるチャットボットを3ボット作成可能です。
■概要
・Q&Aデータ登録数:無制限
・シナリオ分岐数:無制限
・フォーム機能:あり
・有人チャット機能:あり
・分析機能:あり
有人対応機能
チャット履歴のメール送信機能
絵文字対応
CSVインポート(取込)機能
CSVエクスポート(取出)機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
イメージマップ(画像表示)機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
サービスを運営する株式会社アノテテの概要です。
会社名 | 株式会社アノテテ |
---|---|
本社の国 | 日本 |
本社所在地 | 大阪府大阪市北区堂島浜2丁目2-28堂島アクシスビル3F |
拠点 | 大阪府 |
設立 | 2022年 |
代表名 | 岸本 渉 |
事業内容 | 人工知能の研究及び開発 人工知能を用いた各種ソリューションサービスの提供 |
資本金 | 1,000万円 |
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。