ChatPlus(チャット プラス)

チャットボット
公式

サービス提供企業と連携して公式情報を掲載しています

ChatPlus

(チャット プラス)
チャットプラス株式会社
トライアルあり 上場企業導入実績あり

ChatPlusとは

ChatPlusは、企業の顧客対応や社内サポートを自動化するチャットボットです。簡単なシナリオ設定や業界ごとのテンプレートを提供し、迅速にチャットボットを導入・運用可能です。また、生成AIを活用してQ&Aの自動作成やサジェスト機能なども備えており、問い合わせ対応の効率化や運用コスト削減に貢献します。さらに、有人チャットへのシームレスな切り替えも可能です。これにより、生成AI、フリーワードAI、シナリオ、オペレーターのチャットとの組み合わせた運用を実現します。

ChatPlusの特徴・メリット

ChatPlusの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
問い合わせ対応を効率化するチャットボット

ChatPlusは、顧客からの問い合わせ対応の80%、社内の問い合わせ対応の70%をチャットボットで対応できる点が魅力のひとつ。そのため、社内外向けのサポート対応にかかる時間や手間を大幅に削減できます。

02
スピーディに利用開始可能

ChatPlusは、1分でIDを発行し、3分でチャット機能を利用開始できるスピーディーさも大きな特徴です。導入はJavaScriptのタグを配置するだけで完了し、デフォルトでおすすめ設定されるので、導入直後からすぐに問い合わせ業務の状況を改善できます。

03
状況に合わせて選択できる充実したサポート

ChatPlusのすべてのプランにおいて、エキスパートからのサポートを受けられるのも魅力のひとつ。電話やメールはもちろん、対面訪問やWeb会議などのサポートもあり、自社の状況に合わせて選択できます。

ChatPlusの使い方がわかる画面サンプル

ChatPlusの使い方や機能を、画面イメージや動画で紹介します。

誰でも簡単にシナリオを設定できます
クリックで拡大

誰でも簡単にシナリオを設定できます

今の課題が解決できるかわかる!

このサービスが合うか診断する

ChatPlusと類似サービスとの比較

ChatPlusと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
ChatPlus
トライアルあり
トライアルあり
トライアルあり
特徴・メリット
  • 問い合わせ対応を効率化するチャットボット
  • スピーディに利用開始可能
  • 状況に合わせて選択できる充実したサポート
  • カスタマーサポートのあらゆる課題を解決
  • セルフサービスで業務効率化を実現
  • CRM+AI+データ+信頼で業務を自動化
  • わずか数分で導入できる
  • 最高水準のAIモデルで高精度な回答を実現
  • 低コストで導入できる
  • 社外/社内問わずAIチャットを導入できる
  • 回答精度を高めるための独自機能を搭載
  • 使いやすさを追求した操作画面
料金
1,500
初期費用
0円
(他5プラン)
12,000 /ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
9,800
初期費用
0円
(他2プラン)
問い合わせ
導入実績社数
導入実績社数
20,000社以上
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
情報なし
重要機能カバー率
86 % (6/7)
14 % (1/7)
29 % (2/7)
57 % (4/7)
リード情報(アドレス)の取得機能
特定ルールの設定
Q&A登録
有人対応機能
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
ABテスト機能

ChatPlusの料金プラン

ChatPlusの料金プランを紹介します。

ミニマム

1,500

初期費用

0円

ビジネスライト

9,800

初期費用

0円

プレミアム

28,000

初期費用

0円

AIライト

50,000

初期費用

0円

オートAI

80,000 円~

初期費用

0円

AI Agent Plus

要問合せ

自社の予算に合うかわかる!

このサービスが合うか診断する

ChatPlusの機能・連携サービス

ChatPlusの機能・連携可能なサービスを紹介します。

ChatPlusの機能

ChatPlusの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
重要機能カバー率
86 %
対応 有人対応機能 自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
対応 特定ルールの設定 特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
対応 Q&A登録 事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
対応 リード情報(アドレス)の取得機能 メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
対応 レポートの作成機能 リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
対応 起動率やCVRの分析機能 どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
非対応 ABテスト機能 複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える

ChatPlusの連携サービス

ChatPlusの連携サービスを紹介します。

SNS

LINE

CRM

Salesforce

アクセス解析ツール

Google アナリティクス

CMS

Wordpress

AI(人工知能)

IBM watson

クラウドコンピューティングサービス

Microsoft Azure

ビジネスチャットツール

Slack

自社に必要な機能がわかる!

このサービスが合うか診断する

ChatPlusの導入実績事例

ChatPlusの導入実績数と、代表的な導入企業を紹介します。

導入実績数 20,000社以上

代表的な導入企業
大塚製薬株式会社 日本航空株式会社 カゴメ株式会社

ChatPlusの運営会社

サービスを運営するチャットプラス株式会社の概要です。

会社名 チャットプラス株式会社
本社の国 日本
本社所在地 東京都千代田区丸の内2丁目7−2 JPタワー14階
拠点 東京都
設立 2016年8月
代表名 西田 繭子
事業内容 ・チャットツール『ChatPlus』の販売・開発事業
・チャットボット作成代行
・AI導入支援事業
資本金 1,000万円
提供サービス

ChatPlusが掲載されている関連記事

ChatPlusが紹介されている関連記事を掲載しています。

【2026年最新】中小企業への導入実績があるチャットボット10選
【2026年最新】中小企業への導入実績があるチャットボット10選
問い合わせ対応効率化!おすすめのカスタマーサポートツール12選
比較表あり|タイプ別カスタマーサポートツールのおすすめ12選!選び方やメリットも解説
無料で使えるおすすめのWeb接客ツール10選
無料で使える!Web接客ツールおすすめ10選【2025年最新】
チャットボットで予約受付を効率化しよう!活用事例・おすすめツールを紹介
チャットボットで予約受付を効率化しよう!活用事例・おすすめツールを紹介
【徹底解説】チャットボットの選び方!
チャットボットの選び方を徹底解説!おすすめのチャットボットも紹介
チャットボットの作り方を7つのステップで解説!無料ツールも紹介
チャットボットの作り方を7つのステップで解説!無料ツールも紹介
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。
※本サービスは、PRONIアイミツSaaSの有料掲載を利用しています。
質問に答えるだけであなたに最適な
「チャットボット」
のサービスを見つけます。
診断に答えるだけであなたに最適な
サービスをご紹介します。
Q. まずは、事業形態を教えてください
企業・法人
個人事業主

この記事を読んだ方におすすめの記事

チャットボットの新着記事

チャットボットのランキング

1
チャットプラス株式会社
2
株式会社セールスフォース・ジャパン
3
株式会社PecoAI
SELF株式会社
株式会社PKSHA Technology
デフィデ株式会社
あなたの課題に寄り添った最適なSaaSを
プロに相談してみませんか?
「優良なリード獲得したい」
「商談機会の増加を目指したい」
ベンダー企業の皆様へ
PRONIアイミツに
IT製品/SaaSを掲載しませんか?