見やすさ抜群
良いと感じたポイントは何でしょうか? SFA/CRMを初めて導入するのならばcyzenはおすすめです。最初にメーカーの方からしっかり説明いただき、またアフターサポートも万全です。位置情報のずれも最小で安心感があります。
改善してほしいポイントは何でしょうか? サポートデスクはあるのですが、時間帯によってはなかなか繋がりにくいケースがあります。連絡先を複数にしていただく等の改善を期待します。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? ドライバーの位置情報が即座に把握できるので、顧客からの問い合わせにも的確に対応できるようになりました。
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