多機能と一元管理

良いと感じたポイントは何でしょうか？ 見やすくて、取扱説明書をいちいち見なくても使えます。 今使ってるものが初めてSFA/CRMを導入したものですが、戸惑いもなく、いい感じでスタートでき、利用者にも好評です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？ 私的には特段使いにくいところも無く、今のところ、ここを直して欲しい等はないです。 利用者からも、ここをエンハンスして等の要求は出てきてません。

どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？ 導入して、全社的にデータを共有出来、顧客の管理や進捗管理が出来るようになった。 また、営業との情報共有が楽に出来るようになり、仕事を進めやすくなった。