英語・多言語対応のSFA（営業支援システム）おすすめ4選！海外展開をスムーズに
Sales Force Assistant
（セールスフォースアシスタント）
株式会社ＮＩコンサルティング
出典：株式会社ＮＩコンサルティング https://www.salesforce-assistant.com/
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
シンプル機能で一括管理できて使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理や満足度の調査に非常に便利。 使い方やサポート機能なども簡単で、新入社員や派遣社員などにも指導が楽で助かる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使用料金が高いのが気になる。 また不具合もたまに起きるため、サポートへの連絡をしなければならないので改善してほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客情報や満足度、不満点などを一つ一つ記録して纏めていたがデータ管理で一括管理出来るようになり業務効率が向上した
Sales Force Assistantのその他レビュー
Sales Force Assistantのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：100〜299人
部署：情報システム
外部ツールとの連携。既存のファイルと連携。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサポートは便利であるが、解決出来ない場合もあり。その時はサポートに助けてもらった。電話のサポートまたは、現地の担当者のサポートはありがたい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：その他
多機能な故に使いこなせない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- マイクロソフト製品を長年使用していたため、いまいち機能や操作性に馴染めない。使いづらいと感じる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：20〜29人
部署：生産・製造
シンプルなUIながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサポートがあり、不明点はすぐに解消出来るため、助かっています。返信も基本的に即時であるためにストレスもありません。
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