CTIシステム「Avaya」がどんなサービスか気になっている方も多いのではないでしょうか。今回は「Avaya」の評判について調査しました。機能や連携サービスから特徴を紹介。導入実績や企業からの声を参考に評判・実態をお伝えします。ほかのページでは料金プランや機能・連携サービス、詳細な導入実績についてもご紹介しています。
2024年01月05日
Mostableの機能一覧
Mostableの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
クラウド（SaaS）
セキュリティ対応
Pマーク
アカウント権限
インバウンド機能
通話の自動録音
ソフトフォン（PC電話）機能
アウトバウンド機能
ワンクリックコール機能
再発信リスト管理機能
架電リストのCSVインポート
対応内容のメモ機能
オートコール（プレディクティブ）機能
稼働状況の管理機能
オペレーターの稼働状況確認機能
対応統計データのCSV出力
ささやき機能（通話中アドバイス）
通話モニタリング機能
継続利用できる電話番号
0120（着信課金番号）の継続利用
0800（着信課金番号）の継続利用
03（東京の市外局番）の継続利用
042（東京の市外局番）の継続利用
048（埼玉の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
072（大阪の市外局番）の継続利用
0570（着信課金番号）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
新規取得できる電話番号
03（東京の市外局番）の新規取得
042（東京の市外局番）の新規取得
048（埼玉の市外局番）の新規取得
06（大阪の市外局番）の新規取得
072（大阪の市外局番）の新規取得
0120（着信課金番号）の新規取得
0570（着信課金番号）の新規取得
0800（着信課金番号）の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
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