CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：飲食
従業員数：20〜29人
部署：営業・販売
シンプルな画面で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルな画面で使いやすいので気に入っています。困った時にはサポートが充実しているので助かっています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能が多いので全ての機能を使いこなすことができないのと、料金が高いので導入しなくてもいいと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- ミスや漏れがなくなり大幅に業務の効率化につながったところと、日々の業務の効率化につながったのが良かったです。
クラウドサービスサスケのその他レビュー
クラウドサービスサスケのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
初期設定が簡単、仕事の幅も広がる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初期設定は簡単にすることができました。機械操作に慣れていない人は、操作に慣れるまで少し時間がかかる印象でした。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：30〜49人
部署：情報システム
簡単な操作で拡張性が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初心者でも数回の操作で簡単に使えて便利。そしてなによりコストパフォーマンスに優れている。いろいろなソフトを試してみたがこれが我が社にいちばん合っていて、使い勝手がいいと思う。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：50〜99人
部署：経理・会計
管理がまとまり業務が楽に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理をするのが楽になった。カレンダー等、いろいろなことも管理できる。一括して把握できるためとても良い。
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CRMで検索されているワード
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