Zoho CRM(ゾーホーCRM)の評判と実態|15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較!
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
柔軟なカスタマイズで自社に適したシステムへ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 自由にカスタマイズできる箇所が多く、自社の運営に適したツールとなっている。ただ開発保守時に不備が多い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 開発保守時のトラブルが多く、現場に影響が出ることもしばしば発生するためそちらが不満点。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 顧客管理や営業管理が格段にしやすくなった。特に営業管理は月中の進捗が可視化できるようになった点は大きい。
クラウドサービスサスケのその他レビュー
クラウドサービスサスケのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:300〜499人
部署:経理・会計
検索がしやすく入力作業の時短に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 例えば登録された得意先や仕入先の住所を検索する際、あるキーワードを入力するだけで候補になるような検索先が大量に出てくるので、紙で調べるよりも時間が短縮になる。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:20〜29人
部署:営業・販売
効率化につながる豊富な機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 専任のサポートスタッフが導入、運用までサポートしてくれるので困ることなく安心して利用することができました。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:20〜29人
部署:経理・会計
サポートが充実している
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 私自身、まったくの素人でした。また、会社の周りに詳しいものがおらず、最初は大変苦労しました。しかし、サポートが充実しておりコツを掴んだ後は難なく利用することができました。
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