CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：20〜29人
部署：経理・会計
サポートが充実している
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 私自身、まったくの素人でした。また、会社の周りに詳しいものがおらず、最初は大変苦労しました。しかし、サポートが充実しておりコツを掴んだ後は難なく利用することができました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- お金を支払わないと利用できない機能があり、不便に感じました。その値段も高かったため、割安感があり利用出来れば幸いです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 自分自身での解決が難しく、周囲に聞くことも難しかったため、有料サポートを利用して解決しました。
クラウドサービスサスケのその他レビュー
クラウドサービスサスケのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：20〜29人
部署：経営企画
営業戦略を可視化できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ベンダーが、３回程度、各部署の都合に合わせて勉強会をしてくれたので、今のところ滞りなく使えている。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：30〜49人
部署：情報システム
簡単な操作で拡張性が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初心者でも数回の操作で簡単に使えて便利。そしてなによりコストパフォーマンスに優れている。いろいろなソフトを試してみたがこれが我が社にいちばん合っていて、使い勝手がいいと思う。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
機能豊富で使えば使うほど使い易くなる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- アイコンで何をするかわかりやすい ヘルプページが直ぐに呼び出せる それでも分からないときはヘルプデスクに電話をかけて解決可能
クラウドサービスサスケが掲載されている関連記事
クラウドサービスサスケが紹介されている関連記事を掲載しています。
CRMで検索されているワード
CRMで検索されているワードを紹介します。
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。
