CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
初期設定が簡単、仕事の幅も広がる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初期設定は簡単にすることができました。機械操作に慣れていない人は、操作に慣れるまで少し時間がかかる印象でした。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 大きく改善してほしいものはありません。しかし、初心者でも簡単に操作できるように改善してもらえたらもっと良くなると思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理やコストの管理など、場所関係なく処理ができるようになったので、仕事の幅が大きく広がりました。
クラウドサービスサスケのその他レビュー
クラウドサービスサスケのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
作業効率の向上ができた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 作業効率がとてもよく、作業しやすいところ。 従業員がとても多いので重宝しています。 今後ともよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：50〜99人
部署：その他
多機能で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 以前使ってたものよりとても使いやすく、しっかりと予測もしてくれるから便利すぎる。 説明書が無くても、初心者でも余裕で使える
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：300〜499人
部署：製造・生産技術
まずは共通した認識を持つことが出来るための教育を
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 社内で必要性や有効性が認識されておらず十分に友好的に活用されていない。まずは社内での教育(特に年寄り連中)からやらなければならない状況。根付くまでには時間がかかる印象。
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