NEHOPSは、ホテルの宿泊・宴会・レストラン運営から売上管理、購買管理までを一元化できるホテル基幹業務システムです。大型シティホテルから宿泊特化型ホテルまで幅広い業態に対応し、営業系システムと管理系システムをシームレスに連携。SaaS型で提供されるため、IT運用負荷の軽減を図りながら、チェーン全体の業務標準化や経営情報の可視化を実現できます。さらに、ホテルごとの運営方針に合わせて機能を選択でき、業務効率化とサービス品質向上の両立を支援します。
NEHOPSの特徴やメリットを3つ紹介します。
NEHOPSは、統合顧客管理機能を備え、最新利用日・利用頻度・利用金額をもとにしたRFM分析に対応しています。顧客ごとの利用状況をスコア化することで、優良顧客やリピート促進が必要な顧客を把握しやすくなります。ターゲットを絞った販促施策や顧客フォローを実施でき、マーケティング活動の効率化と収益向上を支援します。
NEHOPSは、宿泊・宴会・レストランの予約・営業情報と、売上管理や購買管理などのバックオフィス業務をシームレスに連携できます。部門ごとに分散しがちなデータを一元管理することで、二重入力や情報確認の手間を削減。SaaS型で提供されるため、システム運用の負担を抑えながら業務の標準化を推進できます。
NEHOPSは、スマートデバイスとの連携に対応しており、客室状況やチェックイン情報などを現場でリアルタイムに確認できます。フロントやハウスキーピング間の情報共有を円滑化し、迅速な顧客対応を実現。状況確認や伝達にかかる時間を削減することで、サービス品質の向上と業務効率化の両立を支援します。
NEHOPSと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
NEHOPS
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
問い合わせ
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問い合わせ
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月
15,000
円 / 1ユーザー
初期費用
10,000円
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
1万社
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導入実績社数
2,000社以上
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導入実績社数
世界15万社以上
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NEHOPSの料金プランを紹介します。
お問い合わせ
要問合せ
NEHOPSの機能・連携可能なサービスを紹介します。
NEHOPSの機能ごとの対応範囲を紹介します。
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
サービスを運営するNEC Corporation＜日本電気株式会社＞の概要です。
| 会社名 | NEC Corporation＜日本電気株式会社＞ |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区芝五丁目7番1号 |
| 拠点 | 東京都ほか全国各地 |
| 設立 | 1899年7月 |
| 代表名 | 森田 隆之 |
| 従業員規模 | 単独 21,934名 |
| 事業内容 | AX・ITサービス事業 安全保障・社会インフラ事業 デジタルインフラ事業 |
| 資本金 | 4,278億円 (2026年3月31日現在) |
| 提供サービス |
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