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【2024年最新】パッケージ型でおすすめのCRM5選

顧客管理の効率化のために、CRM（顧客管理システム）の導入を検討している会社が増えています。しかし、クラウドサービスが多いCRMに対して、大切な顧客情報をクラウドで管理することに抵抗を感じている方もいるでしょう。。そこでおすすめなのが、パッケージ（オンプレミス）型のCRMです。本記事ではパッケージ型のおすすめCRM5選を紹介。クラウド型と比較したメリット・デメリットも分かりやすく解説します。

2024年04月24日

【2024年最新】eセールスマネージャーの評判と実態

CRM「eセールスマネージャー」の評判と口コミを徹底調査しました。他サービスと比較したメリットや料金プラン、「eセールスマネージャー」の導入実績や効果も網羅。この記事だけで、「eセールスマネージャー」のすべてがわかります。

2024年04月19日

LINE連携が可能なCRMツールおすすめ9選【2024年最新】

LINEとCRMを用いた顧客管理は、顧客との関係性をより親密にし、LTV（ライフタイムバリュー、顧客生涯価値）を向上させる上で欠かせない施策です。また、CRMをLINEと連携させると、よくある質問をチャットボットで自動応答化するなど、従業員の負担軽減に役立てられます。。本記事では、LINEを用いたCRM施策の必要性にも触れながら、LINEと連携できるCRMツール11選をご紹介。顧客一人ひとりに合わせたマーケティング施策で、売上アップにつなげたい担当者はぜひ参考にしてみてください。

2024年04月23日

顧客管理担当者の私が伝える、CRM導入失敗事例典型5パターン

1990年代後半にブームが起こり、経営層、営業現場から大きな期待を持って導入されたCRM。しかし実にその８割が失敗に終わってしまいました。今後CRMを検討する企業においては、その失敗の要因が一体何だったのかを把握しておくことが、導入にあたっての大前提となるでしょう。

2024年01月16日

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