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CRMとグループウェアの違いとは？おすすめCRM6選も紹介

IT技術の発展に伴い、様々なシステムが業務の効率化を図るために導入されています。その中に、CRMとグループウェアというシステムもあります。昨今、様々なタイプのシステムが増えることによって、個々のシステムの特徴や活用術が混乱してしまっている人もいるのではないでしょうか。そこで今回は、CRMとグループウェアに焦点を当て、それぞれの特徴や機能の比較、導入すべき会社などを徹底解説します。

2023年12月21日

【2024年最新】eセールスマネージャーの評判と実態

CRM「eセールスマネージャー」の評判と口コミを徹底調査しました。他サービスと比較したメリットや料金プラン、「eセールスマネージャー」の導入実績や効果も網羅。この記事だけで、「eセールスマネージャー」のすべてがわかります。

2024年04月19日

【2024年最新】顧客情報の名寄せ機能があるCRM4選

「顧客情報の管理がバラバラなので統一したい」とお悩みの方におすすめなのが、名寄せ機能に対応しているCRMを導入することです。名寄せ機能に対応していれば、顧客情報を集約しシステム上で管理する事が出来るので業務効率の改善をはかることができます。この記事では、営業・バックオフィス・情報システムなど、さまざまな分野の法人向けSaaSサービスを比較検討できる「PRONIアイミツ」が、名寄せ機能対応でおすすめのCRMを厳選してご紹介！名寄せ機能付きのCRMメリットやCRMの選び方も詳しく解説していきます。

2023年12月11日

【2024年】コールセンター向けCRM7選比較｜初めての導入も安心

コールセンターの対応向上や蓄積されているデータを活用したいとお考えの方も多いでしょう。そこでおすすめなのがCRMを導入することです。お問い合わせ状況の可視化をすることで2重対応の防止が可能。コールセンターが蓄積した顧客情報を分析することもできるので、営業活動にも役立てることができるでしょう。この記事では、営業・バックオフィス・情報システムなど、さまざまな分野の法人向けSaaSサービスを比較検討できる「PRONIアイミツ」が、コールセンター向けでおすすめのCRMを厳選してご紹介！コールセンターにCRMを導入する必要性や、CRMについても詳しく解説していきます。

2023年11月09日

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