CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：生産・製造
誰でも簡単に使用できるところがよい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 誰でも簡単に使用できる所がいいです。値段も利用しやすく大変使いやすいです。これからも毎年使います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 毎回、簡単に使っているので不満はありません。これからも使い続けたいと思います。あと、値段がもう少し安くなるといいです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 従業員誰が使っても同じような結果がでるので、良いと思います。大切な案件でも解決してくれるので良いです。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：30〜49人
部署：営業・販売
クラウドのデータベースとしてはほぼ満足
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- CTIとの連携が取れていること、またスケジュール管理や予約管理にも一覧が表示されるため分かりやすく出来ている。 予約者の情報が階層化されていて多少見にくくはあるが、レポート機能が充実しているので欲しい情報はとりあえず手に届く
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：500〜999人
部署：経営企画
人事生産性の向上、効率向上、売上向上！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サービスの質が良い、導入しやすく使いやすい。今後も継続して使用していきたいサービスです。満足しています
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：50〜99人
部署：専門職（医療関連）
他部署との連携による迅速で的確なアプローチが可能！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他の製品との比較ができないので、主観的ではあるが、業務内容が見える化できていることで、問題点が見つけやすい。イレギュラーなことが起こってもすぐに気づきやすいという点が挙げられます。
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CRMで検索されているワード
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