PEP(ペップ)

チャットボット

PEP

(ペップ)
株式会社ギブリー
出典:株式会社ギブリー https://pep.work/
上場企業導入実績あり

PEPとは

PEPとは、機能豊富ながら直感的に使えるチャットボットです。独自の機械学習技術により言語の揺れを吸収できるため、ユーザーからの曖昧な質問にも柔軟に対応できるのが特徴です。単語やQ&A登録は専用画面やCSVで作成し、さらに学習させることも可能です。AIが対応できない問い合わせについては、有人対応専用機能があり、曜日/時間ごとの自動対応切り替え・担当者割り振りなどの機能が設けられています。そのほかにも、会話ログからの組織状況の分析機能、Slack・LINE WORKS・Microsoft Teamsなどの外部サービスとの連携機能など、多彩な機能がそろっています。ユーザーの利用状況はダッシュボードで可視化できるため、分析や改善のスピードアップにもつながります。

PEPの特徴・メリット

PEPの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
直感的な操作で誰でも簡単にチャットボットを作成できる

ドラッグ&ドロップの直感的な操作だけでチャットボットを構築できるのが特徴です。プログラミング知識不要で、ノーコードで開発できます。AI機能も簡単に利用可能であり、プログラミングに詳しい従業員がいない企業にもおすすめです。

02
学習支援機能による品質向上

学習支援機能によって品質を向上できる点も大きなメリットです。わずか3クリックの操作で、チャットボットがやりとりした会話データを学習に反映できます。メンテナンスにかかる工数は月で2時間程度と手軽さも抜群です。

03
高度な自然言語処理を実現

高度な自然言語処理により、有人チャットと同じような自然なコミュニケーションを可能にしています。日本語特化の独自AIエンジンを採用しており、数千万の会話データ・独自の自然言語処理の組み合わせによって、より精度の高い会話が可能です。導入先の業種の業務に対応した辞書を標準実装しており、その業界ならではのキーワードに対応できるのも魅力のひとつです。

PEPの使い方がわかる画面サンプル

PEPの使い方や機能を、画面イメージや動画で紹介します。

クリックで拡大
出典:株式会社ギブリー https://pep.work/

今の課題が解決できるかわかる!

このサービスが合うか診断する

PEPと類似サービスとの比較

PEPと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
PEP
トライアルあり
トライアルあり
特徴・メリット
  • 直感的な操作で誰でも簡単にチャットボットを作成できる
  • 学習支援機能による品質向上
  • 高度な自然言語処理を実現
  • 問い合わせ対応を効率化するチャットボット
  • スピーディに利用開始可能
  • 状況に合わせて選択できる充実したサポート
  • カスタマーサポートのあらゆる課題を解決
  • セルフサービスで業務効率化を実現
  • CRM+AI+データ+信頼で業務を自動化
  • わずか数分で導入できる
  • 最高水準のAIモデルで高精度な回答を実現
  • 低コストで導入できる
料金
問い合わせ
1,500
初期費用
0円
(他5プラン)
12,000 /ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
9,800
初期費用
0円
(他2プラン)
導入実績社数
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
20,000社以上
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
情報なし
重要機能カバー率
71 % (5/7)
86 % (6/7)
14 % (1/7)
29 % (2/7)
リード情報(アドレス)の取得機能
特定ルールの設定
Q&A登録
有人対応機能
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
ABテスト機能

PEPの料金プラン

PEPの料金プランを紹介します。

お問い合わせ

要問合せ

自社の予算に合うかわかる!

このサービスが合うか診断する

PEPの機能・連携サービス

PEPの機能・連携可能なサービスを紹介します。

PEPの機能

PEPの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
重要機能カバー率
71 %
対応 有人対応機能 自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
対応 特定ルールの設定 特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
対応 Q&A登録 事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
非対応 リード情報(アドレス)の取得機能 メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
対応 レポートの作成機能 リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
対応 起動率やCVRの分析機能 どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
非対応 ABテスト機能 複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える

PEPの連携サービス

PEPの連携サービスを紹介します。

SNS

LINE

CRM

Salesforce

ビジネスチャットツール

Slack

自社に必要な機能がわかる!

このサービスが合うか診断する

PEPの導入実績事例

PEPの導入実績数と、代表的な導入企業を紹介します。

代表的な導入企業
古河電気工業株式会社 株式会社ゲオホールディングス 株式会社メルカリ

PEPの運営会社

サービスを運営する株式会社ギブリーの概要です。

会社名 株式会社ギブリー
本社の国 日本
本社所在地 東京都渋谷区南平台町15-13帝都渋谷ビル
拠点 東京都
設立 2009年4月
代表名 井手 高志
従業員規模 581名(※2025年6月現在)
事業内容 HRテック事業(Track)
マーケティングDX事業(DECA・マーケGAI)
オペレーションDX事業(MANA・法人GAI)
AI開発支援事業(Givery AI Lab)
サイバーセキュリティ事業
資本金 5000万円
提供サービス

PEPが掲載されている関連記事

PEPが紹介されている関連記事を掲載しています。

【徹底解説】チャットボットの選び方!
チャットボットの選び方を徹底解説!おすすめのチャットボットも紹介
Salesforce連携!おすすめのチャットボット9選
Salesforceと連携可能なチャットボットのおすすめ9選!メリット・選び方も解説
LINE連携できるチャットボットおすすめ11選!導入・運用手順も解説
LINE連携できるチャットボットおすすめ11選!導入・運用手順も解説
AIチャットボットのおすすめ15選を徹底比較!ChatGPTとの違いや種類も解説
AIチャットボットのおすすめ15選を徹底比較!ChatGPTとの違いや種類も解説
チャットボットおすすめ21選を徹底比較
チャットボットおすすめ21選を徹底比較!利用シーン・種類ごとに紹介【2025年最新】
社内ヘルプデスクを自動化するチャットボットとは?導入成功のコツを解説
社内ヘルプデスクを自動化するチャットボットとは?導入成功のコツを解説
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。
質問に答えるだけであなたに最適な
「チャットボット」
のサービスを見つけます。
診断に答えるだけであなたに最適な
サービスをご紹介します。
Q. まずは、事業形態を教えてください
企業・法人
個人事業主

この記事を読んだ方におすすめの記事

チャットボットの新着記事

チャットボットのランキング

1
チャットプラス株式会社
2
株式会社セールスフォース・ジャパン
3
株式会社PecoAI
株式会社PKSHA Technology
SELF株式会社
デフィデ株式会社
あなたの課題に寄り添った最適なSaaSを
プロに相談してみませんか?
「優良なリード獲得したい」
「商談機会の増加を目指したい」
ベンダー企業の皆様へ
PRONIアイミツに
IT製品/SaaSを掲載しませんか?