近年はパソコンだけでなく、スマートフォンからも利用できるチャットボットが増えてきました。顧客対応などを目的に、数多くの会社が導入しています。この記事では、チャットボットをスマートフォンに対応させる3種類の方法と活用方法について解説していきます。
2024年04月01日
PEPの機能一覧
PEPの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
提供形態
クラウド（SaaS）
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
情報管理機能
ログの管理機能
チャットボット編集機能
イメージマップ（画像表示）機能
Q&Aの登録機能
特定ルールの設定
顧客対応機能
有人対応機能
数値データ管理機能
目標の管理機能
起動率やCVRの分析機能
レポートの作成機能
PEPの連携(API,CSV等)サービス一覧
PEPが連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。
3件の連携サービス
SNS
LINE
CRM
Salesforce
ビジネスチャットツール
Slack
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2024年04月01日
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導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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