ROOMSとは、店舗窓口のDXを実現するWeb接客ツールです。スマホやタブレットから、アプリを利用することなくワンクリックで接続できるのが大きな特徴。表示資料のお渡しもワンクリックで完了するだけでなく、ログも残るため目論見書や重要事項説明書の電子交付も可能です。AIによる日程調整や商談記録の可視化・分析機能により、商談のデジタル化ができるのも特徴の一つ。商談の効率化と成果の最大化に貢献します。さらに、店舗スタッフのオンライン活用により、リソースの有効活用や事業継続性の確保にも役立ちます。
ROOMSの特徴やメリットを3つ紹介します。
ROOMSは、スマホやタブレットからでもアプリ不要で利用可能です。操作が簡単なため、幅広い年齢層の顧客に対応できます。商談中の資料送付や電子契約もワンクリックで可能。記録も残るため重要事項の見落としを防ぎ、スムーズな契約締結を実現します。さらに音声議事録や本人確認機能など豊富な商談機能を搭載しており、オンライン商談の満足度・成約率アップに貢献します。
ROOMSは、商談のデジタル化機能が充実している点も特徴の一つ。AIによる日程調整機能により、商談の予約やスタッフのアサインを自動化。手間のかかる日程調整作業が不要になり、商談時間の確保に寄与します。また商談の録画や音声議事録機能も搭載しており、ブラックボックスだった商談を可視化・記録化できます。行動ログなどのデータを分析・活用することで、スキルの均一化や成功要因の把握も可能になります。
ROOMSは、オンライン商談を導入することで、空いている店舗スタッフをオンライン商談へアサインし人的リソースを有効活用。そのため、立地による売り上げ格差の是正や店舗再編が可能になり、事業の効率化と利益向上を図れます。また、災害時などの緊急事態にもオンライン店舗による事業継続が可能になり、損害を最小限に抑えられます。
ROOMSと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
ROOMS
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
35,000
円
/〜
初期費用
100,000円
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問い合わせ
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問い合わせ
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月
50,000
円
初期費用
50,000円
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
600社以上（サービス稼働数・2025年6月時点）
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導入実績社数
数百社
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導入実績社数
1,500社以上
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ROOMSの料金プランを紹介します。
標準プラン
月 35,000 円
月 3,000 円 / 1アカウントにつき
初期費用
100,000円
ROOMSの機能・連携可能なサービスを紹介します。
ROOMSの機能ごとの対応範囲を紹介します。
チャットの設置
Webページに小さな相談用チャットを置いて質問受付ができる
チャットbot構築機能
質問に自動で返す会話文を作成できる
応対者の振り分け機能
問い合わせ内容に応じて、対応部署や担当者を振り分けられる
チャットログの管理機能
ユーザーとのチャット履歴を確認できる
顧客行動の分析レポート機能
顧客の行動履歴や購買履歴を分析レポートとして可視化できる
ROOMSの連携サービスを紹介します。
Web接客ツールで検索されているワードを紹介します。
