STAFF START
STAFF START(スタッフスタート)は、店舗スタッフをDX化させ、自社ECサイトでオンライン接客を可能にするWeb接客ツールです。コーディネート投稿や動画、レビューなどの多様なコンテンツを通じてEC上でも店舗スタッフが顧客に接客を行い、その売上や貢献を可視化。個人や所属する店舗の評価につなげます。
特徴・メリット
STAFF STARTの3つの特徴やメリットをご紹介します。
導入ブランド数1,700突破!
ベイクルーズ、TSI、パルをはじめとするアパレル業界をはじめ、最近ではニトリ、大塚家具といった家具家電業界や、三越伊勢丹、大丸松坂屋などの百貨店業界、サービス業界など1700ブランドで導入。利用スタッフ10万人以上、経由した年間流通総額は1,300億円を突破し、スタッフ1名あたりのEC上の月間最高売上は1億円を超えました。
店舗スタッフの売上を可視化、評価が可能
スタッフ一人ひとりのEC売上を可視化し、オンライン業務を適正に評価することができます。EC売上のみならず、個人のSNSを経由した集客・売上まであらゆる実績が測定可能です。店舗スタッフのEC上の活躍を適正に評価することで、オンライン接客に対するモチベーションが上がり、店舗スタッフにしかできない付加価値提供をEC上で自発的に行えるようになります。
LINE活用によるオンライン接客も
昨年リリースされた新機能「LINE STAFF START」はLINE社が提供するLINE公式アカウントを通して、店舗スタッフが友だち追加した顧客に対してダイレクトまたは一斉に商品やコーディネートの紹介、キャンペーンの告知などをメッセージやLIVEで簡単にオンライン接客し、売上を可視化できるサービスです。
機能
STAFF STARTの主な機能をご紹介します。
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
オンプレミス(パッケージ)
API連携・CSV連携できるサービス
STAFF STARTとAPIやCSV等で連携できるサービスをご紹介します。
IBM watson
IM-DMP
Tableau
Chartio
Looker
導入実績
STAFF STARTの導入実績や、導入した企業へのインタビューをご紹介します。
上場企業導入実績あり
導入実績数 1700ブランド以上
株式会社三越伊勢丹 / 株式会社ベイクルーズ / 株式会社TSI
運営会社
サービスを運営する株式会社バニッシュ・スタンダードの概要です。
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会社名株式会社バニッシュ・スタンダード
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本社の国日本
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本社所在地〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-8-14
-
拠点東京都
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設立2011年3月
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代表名小野里 寧晃
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従業員規模41名
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事業内容「STAFF START」の企画・開発・運営
STAFF START
STAFF START(スタッフスタート)は、店舗スタッフをDX化させ、自社ECサイトでオンライン接客を可能にするWeb接客ツールです。コーディネート投稿や動画、レビューなどの多様なコンテンツを通じてEC上でも店舗スタッフが顧客に接客を行い、その売上や貢献を可視化。個人や所属する店舗の評価につなげます。
特徴・メリット
STAFF STARTの3つの特徴やメリットをご紹介します。
導入ブランド数1,700突破!
ベイクルーズ、TSI、パルをはじめとするアパレル業界をはじめ、最近ではニトリ、大塚家具といった家具家電業界や、三越伊勢丹、大丸松坂屋などの百貨店業界、サービス業界など1700ブランドで導入。利用スタッフ10万人以上、経由した年間流通総額は1,300億円を突破し、スタッフ1名あたりのEC上の月間最高売上は1億円を超えました。
店舗スタッフの売上を可視化、評価が可能
スタッフ一人ひとりのEC売上を可視化し、オンライン業務を適正に評価することができます。EC売上のみならず、個人のSNSを経由した集客・売上まであらゆる実績が測定可能です。店舗スタッフのEC上の活躍を適正に評価することで、オンライン接客に対するモチベーションが上がり、店舗スタッフにしかできない付加価値提供をEC上で自発的に行えるようになります。
LINE活用によるオンライン接客も
昨年リリースされた新機能「LINE STAFF START」はLINE社が提供するLINE公式アカウントを通して、店舗スタッフが友だち追加した顧客に対してダイレクトまたは一斉に商品やコーディネートの紹介、キャンペーンの告知などをメッセージやLIVEで簡単にオンライン接客し、売上を可視化できるサービスです。
導入実績
STAFF STARTの導入実績や、導入した企業へのインタビューをご紹介します。
上場企業導入実績あり
導入実績数 1700ブランド以上
株式会社三越伊勢丹 / 株式会社ベイクルーズ / 株式会社TSI
運営会社
サービスを運営する株式会社バニッシュ・スタンダードの概要です。
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会社名株式会社バニッシュ・スタンダード
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本社の国日本
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本社所在地〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-8-14
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拠点東京都
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設立2011年3月
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代表名小野里 寧晃
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従業員規模41名
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事業内容「STAFF START」の企画・開発・運営
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。