ネクストSFA/CRMの評判・口コミ

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ネクストSFA/CRM

株式会社ジオコード
★ ★ ★ ★ ★
3.8
トライアルあり 上場企業導入実績あり IT業界からの★評判4.0以上 小売業界からの★評判4.0以上 建設・工事業界からの★評判4.0以上
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:その他 従業員数:50〜99人 部署:一般事務
動作が軽快なソフト
★ ★ ★ ★ ★ 5.0
更新日:2021/09/15
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • ソフトとしてのUIが優れていて動作も軽快なので、実用面での手軽さが感じられて、ITスキルが高くない社員でも運用しやすい点が魅力的だと感じる
  • 改善してほしいポイントは何でしょうか?
  • メーカーのアフターサポートやカスタマーサービスに繋がりにくい時がしばしばあり、そこを改善してほしいと感じる。
  • どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
  • 顧客管理や顧客解析の業務にかかる時間が減ったり、顧客情報の共有化が進んだおかげで、業務の効率化ができている

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ネクストSFA/CRMのその他レビュー

ネクストSFA/CRMのその他レビューをご紹介します。

非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:小売・卸売 従業員数:1,000人以上 部署:営業・販売
簡単にデータ管理が出来る
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日:2021/09/15
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 操作が分かりやすいため、新規使用者でも早いタイミングで使うことが出来るところが良いと思います。教育にあまり、時間がかからないため、費用対効果も期待できるところ。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:鉄道・航空・運輸・物流 従業員数:500〜999人 部署:専門職(建築・土木関連)
チャットサポートによりストレスなく利用可能
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日:2021/09/24
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • チャットサポートがあり、不明点やすぐに解決したいことが迅速にできるところに大変ありがたく感じております。 ストレスもなく、気軽に対応していただき感謝です。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:その他 従業員数:1,000人以上 部署:経営企画
仕様はやや難解だが機能は多い
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日:2021/09/24
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 個人的な印象だが初見では画面の仕様、展開がわかりにくく、相当慣れるまで手順書を見ながらの作業となった

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