b→dash（ビイダッシュ）の評判と実態

目次
• b→dashとは？評判が良い3つの理由
• 他社比較：b→dash・SATORI・Adobe Marketo Engageの違い
• b→dashの料金プラン
• b→dashのメリット
• 徹底調査で分かったb→dashがおすすめの企業
• b→dashの導入実績・効果
• まとめ

b→dashとは？評判が良い3つの理由

b→dashとは、累計導入社数1,300社以上の実績を持つデータマーケティングサービスです。データの統合から分析、施策の実行までをノーコードで行えるプラットフォームとして、エンタープライズ規模のBtoC企業を中心に利用されています。そんなb→dashの評判としては、以下の3つが挙げられます。

b→dashは、プログラミングを使わずに画面上の直感的な操作（GUI）でデータの加工・統合ができ、AIへのテキスト指示でSQLやGUIの設定も作成できます。SQLやPythonといった専門知識がなくても、現場の担当者がデータを管理・活用できる点が高く評価されています。データ活用の人材が限られる企業でも、運用を定着させやすいサービスです。

b→dashはデータ統合基盤を備えており、顧客情報や購買データ、行動履歴などを1か所に集約・連携できます。SFAやGoogleスプレッドシートなどの外部ツールとも連携でき、複数のツールに分散していたデータ管理を1つのプラットフォームにまとめられます。データの呼び出しに時間をかけず、分析や施策にすぐ取りかかれる点が強みです。

b→dashは、CDPを中核に、MA（メール・LINE・アプリPush・SMSの配信）、BI（データ分析・可視化）、Web接客までをAll in oneで提供しています。施策の実行から分析までを1つのプラットフォームで完結できるため、複数のツールを組み合わせて運用する手間がかかりません。

他社比較：b→dash・SATORI・Adobe Marketo Engageの違い

他のマーケティングオートメーション（MA）ツールと比較して、b→dashはどのような特徴があるのでしょうか。ここでは、MAツールとしてよく比較される「SATORI」「Adobe Marketo Engage」と「b→dash」を比較します。

上記の比較表から見える、各サービスの違いと特徴は以下の通りです。

SATORIは、初期費用30万円（税別）、月額14万8,000円（税別・年間契約）と料金を公開しているMAツールです。Webサイトに計測タグを埋め込むだけで運用を始められ、回数制限なく相談できるオンラインサポートや導入時のセミナーも基本料金に含まれています。ただし、契約は前払いの一括請求で、従量課金が発生する場合もあります。

Adobe Marketo Engageは、AIを活用したエンタープライズ向けのMAです。Growth・Select・Prime・Ultimateの4つのパッケージがあり、CRMとのネイティブ統合や、チャネルをまたいだパーソナライズ施策に対応しています。ただし、料金は公開されておらず、導入相談をしたうえで見積もりを取る必要があります。

b→dashは、社内に分散したデータの加工・統合から分析、メールやLINEなどの施策までを1つのプラットフォームで行えます。SQLなどの専門知識がなくても画面操作でデータを扱えるため、エンジニアに頼らず現場のマーケターが運用できます。データ活用を軸にマーケティングを進めたい企業に適したサービスです。

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b→dashの料金プラン

b→dashの料金はサイト上で公開されておらず、お問い合わせ後に個別に案内される形式です。

料金プランや導入スケジュールもお問い合わせで案内を受けられるほか、無料デモで実際の画面での操作や活用イメージを確認できます。見積もりの前にデモを試しておくと、自社に合った使い方と費用を判断しやすくなります。

b→dashのメリット

ここからは、b→dashが他のマーケティングオートメーション（MA）と比べて強みとしているメリットについて詳しく解説していきます。

b→dashは、誰でも簡単に操作できる直感的なUI/UXが特徴のデータマーケティングツールです。シンプルな操作性のため、使う人を選びません。また、画面上の直感的な操作（GUI）でデータの加工・統合ができ、AIへのテキスト指示でSQLやGUIの設定も作成できます。SQLやPythonといった専門知識はいらず、現場の人間でも難なく運用可能です。

優れた操作性に加えて、データ連携に強いこともb→dashの魅力の1つ。データ統合機能を備えているため、ビジネスで活用されるあらゆるデータを一元管理することが可能。必要な情報にも気軽にリーチできます。SFAやGoogleスプレッドシートなど外部のツールとも連携でき、これまで複数のツール上で行っていたデータ管理も、1つのプラットフォーム上で完結します。

b→dashは、データを1か所に集める中央集約型の管理体制をとっているため、各拠点の従業員がアクセスすれば同じデータを閲覧・利用できます。

b→dashなら、データの収集から管理・分析までを1つのシステムで完結できるため、分析にかかる時間と業務コストを大幅に抑えられます。CMSのフォーム作成機能やCRM機能と連携し、顧客データの取得から分析・施策設計までの手間を省けます。分析ツールとなるBI機能では目的別のテンプレートから選ぶだけで定型レポートを作成できるので、使う人を選ばず、MAの運用が属人化しにくい点も魅力です。

b→dashでは、複数のチャネルを組み合わせた自由なシナリオでリードにアプローチできます。メールやLINE、アプリPush、SMSを1本のシナリオの中で扱えるうえ、Web接客やレコメンドといったWeb上の施策も同じプラットフォームで実行可能です。どのチャネルで届けるかをAIが顧客ごとに判定するため、チャネルごとに施策を分けて設計する手間も省けます。

b→dashの豊富な機能を活用することにより、1つのツール上で「リードとのコミュニケーション」「顧客データの収集・管理」「統合されたデータの分析」までを完結できます。これまで複数のツールを使ってマーケティング活動を行っていた企業は、b→dashを活用することでより多くのリソースをコア作業へ割けるようになります。

上記で挙げた機能の他にも、b→dashでは多くの機能を備えています。例えばメール配信などのMA機能やLINE連携、アプリPush、SMSのほか、データ分析・可視化を行うBI、顧客一人ひとりの行動を時系列で確認できるカスタマーウォッチ、Web接客、レコメンド、CMSなどさまざま。これらの機能をAll in oneで提供しているため、ツールを組み合わせずに施策から成果までを一気通貫で実現できます。

b→dashでは、ツールの提供だけでなく、戦略の設計から現場で動くシステムの開発、運用の代行までを一気通貫で支援しています。社内に専任の担当者を置けない場合の体制についても相談でき、ツールを使いこなせないまま終わる心配を減らせる点も安心です。導入前には無料デモで実際の画面を確認でき、料金や導入スケジュールも問い合わせで個別に案内を受けられます。

徹底調査で分かったb→dashがおすすめの企業

ここまで紹介したメリットを踏まえ、b→dashがおすすめの企業を具体的にお伝えします。自社の特徴に当てはまる方は、公式サイトから問い合わせて見積もりを取ってみてください。

マーケティング活動で使うデータを、複数のシステムで管理している企業は少なくありません。データ統合と簡単な操作性を強みとするb→dashなら、ワンストップでのデータ分析が可能です。基幹システムやSFA、オンラインのDMPなど複数のシステムに保管されたデータを紐づけられるうえ、シンプルなUIで誰でも簡単にデータを管理できます。複数のツールでデータを管理していて、業務を効率化したい企業にぴったりです。

b→dashのBIツールは、直感的な操作性と目的別のテンプレートを備えており、誰でもストレスなくデータ分析を始められます。優良顧客や離れかけている顧客を把握できるRFM分析や、2回目購入のタイミングを把握できるF2転換タイミング分析なども活用でき、PDCAをより効果的に回せます。

b→dashは、データリテラシーがなくても直感的に使えるシンプルなUIを強みにしています。「これまでMAを導入したが、複雑な操作が必要で使いこなせなかった」という企業にも向いています。戦略の設計から運用の代行までを一気通貫で支援する体制も整っており、社内にノウハウがない場合でも安心です。

b→dashの導入実績・効果

ここからは、実際にb→dashを導入した企業の例を取り上げ、導入後にどんな効果があったのかをお伝えします。

株式会社クレディセゾンは、40年以上にわたりクレジットカードなどのペイメント事業を展開してきた大手カード会社です。お客様一人ひとりに最適なタイミングで情報を届けるためにパーソナライズを細分化するほど、必要なデータと設定工数が増えることが課題でした。

b→dashを導入し、データ連携とサポート体制を活用してパーソナライズ施策を拡充した結果、入会直後の継続利用促進を中心に約60種類の施策を運用できるようになりました。メール開封率は平均30%程度から55%に向上し、入会初期のカード利用率も施策を実施していない対象者と比べて月平均1〜2%向上しています。

株式会社セブンネットショッピングは、大手コンビニグループの一員として、ゲームやメディアを中心とした商品を扱うECサイトを運営しています。受注実績やアクセス状況、顧客の購買行動といったデータを見える化し、データドリブンな商品開発や販売促進を実現することが課題でした。

b→dashの導入後は、全社員がどの拠点からでも同じデータにアクセスできる環境を構築し、高速でPDCAを回し続けられるようになりました。これまで日数が必要だったデータ抽出作業も1クリックで可能になっています。

まとめ

b→dashは、ノーコードでデータの統合から分析、メールやLINEなどの施策までを1つで行えるデータマーケティングサービスです。専門知識がなくても現場のマーケターが直接データを扱えるため、MAを使いこなせなかった企業や、複数のツールでのデータ管理に悩む企業におすすめです。

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