Procon（プロコン）

集合住宅のコンシェルジュサービスに特化したシステムで、住まいに関するさまざまな情報提供を実現するために、集合住宅周辺の生活に関わる情報やイベントに関する情報を収集。その情報を活かした回答を実行することによって、物件の魅力が向上して住人の満足度向上に貢献します。いつでも対応できることにより、質問者を待たせることによる不満の発生を防止できるのも安心できるポイントでしょう。

日本語での返答のほかに、英語および中国語にも対応。日本の集合住宅に住んでいる人の中には、日本語でのコミュニケーションが難しいという人も少なくありません。英語と中国語は話者の多い言語であるため、これらの言語での返答ができることにより問題なくコミュニケーションできるという人が多くなり、システム利用の満足度が向上します。

4種類のプランと豊富なオプションから自由に選択可能。自動返信チャットボットのみのシンプルな「フリープラン」から、FAQ改善提案などの機能が利用できる「レジデンシャルプラン」まで用意されています。オプションは「初回FAQコンテンツ入力」や「各種コンテンツ代行入力」などといった、利便性の高いものが豊富です。