MOTENASUとは、AI機能を搭載したCRM / MAシステムです。基幹システムやECカートデータなどから獲得した顧客情報を一元管理。メールやSMS、LINE、郵送DMの4つ方法を駆使し、顧客の属性に応じた一斉配信・セグメント配信ができるため、顧客一人にダイレクトな訴求を実現します。業務効率化により人件コストも削減し利益率を改善させるため、LTV（Life Time Value）の向上に貢献。さらに売上分析・ROI分析・RFM分析などマーケティングに必要不可欠である各種分析機能や、Cookie情報（WEBアクセス履歴）を管理・蓄積する機能もデフォルト機能として搭載します。
MOTENASUの3つの特徴やメリットをご紹介します。
MOTENASUは、単なるメール配信のみならず、LINE配信・SMS（ショートメッセージ）配信に加え、郵送DM配信も対応します。オンラインとオフラインの配信チャネルを掛け合わせることで、デジタルが届かない顧客にも郵送アプローチができ、顧客の属性に応じた施策が可能です。また、顧客管理システムでもあるため、顧客情報を一元管理しながら顧客の属性に応じて配信できます。
MOTENASUには、Cookie情報（匿名顧客情報）と顧客IDを紐づけて運用ができるメソッドがあります。MOTENASUで発行したタグを各サイトに貼り付け、顧客がURLをクリックするだけで顧客IDが紐づき、顧客のWEB行動履歴を一目で確認することができます。紐づけが容易にできるため、その後はアクセス履歴やアクセス時間・サイト滞在時間など、顧客の状態に応じて配信でき、顧客の“いま”の状態にダイレクトに訴求することが可能です。
MOTENASUには、データドリブンマーケティングを実現するデータ分析機能が多く搭載されています。売上分析や継続率はもちろんのこと、媒体効率分析・ROI分析・RFM分析・CPO分析・WEB行動履歴分析など、マーケティングに必要な分析を搭載。これにより煩わしい分析から脱却し、業務の効率化を実現します。また、デフォルトで搭載された前述の分析機能のほかに、オプションとして要望に応じた独自のカスタマイズ分析画面の開発にも対応。データアナリストが要望をヒアリングし、最適な分析方法と分析画面を用意します。
MOTENASUの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
売上最大化・コスト削減を実現させます！
MOTENASUの料金プランをご紹介します。
標準プラン
月 29,800 円～
初期費用
0円～
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
1人
・登録リード数・月間配信数に応じての従量課金制
・1名～利用可能（上限なし）
・利用者に応じて管理画面の閲覧権限を自由に設定可能
クラウド（SaaS）
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
名刺管理機能
MOTENASU の導入企業名をご紹介します。企業規模・業界・上場企業ごとの導入企業名を調べることができます。実績は、公式サイトに掲載されている情報をもとにPRONIアイミツ 編集部が編集しております。公式サイト上に公開されていない実績がある場合もございますので、詳細につきましては直接サービスへお問い合わせください。
導入実績数 100社以上
サービスを運営する株式会社FIDの概要です。
| 会社名 | 株式会社FID |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿3-2-26 立花新宿ビル6F |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2011年10月 |
| 代表名 | 和田 聖翔 |
| 従業員規模 | 60名（2024年9月現在） |
| 事業内容 | ショッピングカート・CRM・受注、出荷、配送管理、広告、キャンペーン管理・分析、レポート・サイト制作、サーバー・インフラ・コンサルティング・運営代行・プロモーション 、各種収納代行事業、コールセンター事業 |
| 資本金 | 3,000万円 |
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。
