BowNow（バウナウ）の評判と実態

目次
• ＜総評＞「BowNow」は最低限のリソースで運用できるマーケティングオートメーション(MA)
• BowNowの導入メリット
• 徹底調査で分かった「BowNow」を使うべき人・会社
• BowNowの料金プラン
• 「BowNow」の導入実績・効果
• まとめ

MA（マーケティング・オートメーション）ツール「BowNow」は、デジタルマーケティング領域のトータルソリューションを展開するMtame（エムタメ）が提供するサービスです。

この記事では、「BowNow」と他社のマーケティングオートメーション(MA)との違いやメリット、使うべき人・会社、料金プラン、導入実績などを解説します。自社の課題解決の手段として、マーケティングオートメーション(MA)の導入を検討している企業の方は、ぜひ参考にしてください。

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＜総評＞「BowNow」は最低限のリソースで運用できるマーケティングオートメーション(MA)

 出典：BowNow公式サイト

「設定ゼロのマーケティングオートメーション(MA)」を目指して開発された「BowNow」は、導入のしやすさと高い利便性を兼ね備えているのが魅力のサービスです。低価格ではじめられる料金システムや豊富な機能、シンプルな操作性などを強みに、クライアント企業の営業・マーケティング活動を支援しています。

必要な機能を選べるので、最低限のリソースで運用が可能なのも大きな魅力です。また、「BowNow」を導入した企業の継続利用率は98%以上と高い数字を達成していることからも、質の高いマーケティングオートメーション(MA)だといえるでしょう。

ほかのマーケティングオートメーション(MA)を比較しても、「BowNow」の導入の手軽さは大きな強みだといえます。

これまでマーケティングオートメーション(MA)の導入にはシナリオ設計やスコアリング設定が必要とされてきましたが、「BowNow」ではそれらをテンプレート化。煩雑な設定が不要で顧客育成活動を行うことができます。

料金体系も特殊で、無料で使える「フリープラン」をはじめとする3種のプランを用意しているほか、必要な機能を加えるごとに課金されるシステムを採用。幅広いニーズに柔軟に応えられるサービスだといえます。

BowNowの導入メリット

BowNowを導入する主なメリットを3つ解説します。

BowNowは、シナリオやスコアリングの設定が不要なマーケティングオートメーション（MA）ツールです。 14,000社を超えるクライアントの顧客育成活動の支援を通じて培ったノウハウが反映された「ABMテンプレート」によって、手軽に運用を開始できます。

まずはテンプレートで顧客育成活動を開始、PDCAをまわしながら独自のゴールデンルートを築くことが可能。また、マーケティング部門だけでなく営業部門でも使いやすい機能が実装されており、商談の創出に役立てられるのも大きな魅力です。

導入・運用のコストパフォーマンスが高いこともBowNowのメリットの1つです。BowNowは、必要な機能を追加するごとに課金が発生するシステムを採用しています。

月額料金が無料のフリープランでは、基本機能を手軽に活用できます。さらに、機能拡張や運用ニーズに応じた2つの有料プランが用意されているのもポイント。 「コストを抑えながらマーケティングオートメーションを試してみたい」と考える企業におすすめです。

完全無料のプランから提供されるサービスでありながら、充実したサポート体制を備えているのがBowNowの大きな特徴です。技術面を支える「カスタマーサポート」に加え、導入後の運用支援や課題解決を行う「カスタマーサクセス」も用意されています。 さらに、マーケティング全般の知識やノウハウを学べる「セミナー・勉強会」も開催されており、マーケティングオートメーション（MA）の導入が初めての企業や、マーケティングノウハウがない企業でも安心して活用できる環境が整っています。

徹底調査で分かった「BowNow」を使うべき人・会社

導入メリットを踏まえ、「BowNow」は一体どんな人・会社が使うべきなのか、具体的に解説します。

「BowNow」には、テレアポやインサイドセールスなど営業部門の業務に役立てられる機能が実装されています。

より効果的なテレアポを叶えるためには、やみくもに多数の会社へアタックするよりも、自社の商品・サービスに関心のある会社へアプローチを行う必要があるでしょう。「BowNow」では、自社のwebサイトを訪問したユーザーの企業名や個人名、個々のユーザーのサイト滞在時間などの行動ログの分析が可能です。

また、「過去に資料をダウンロードしてくれたユーザー」や「webサイトに複数回訪問して料金体系を閲覧していたユーザー」などの情報を抽出することができるので、インサイドセールスの改善を図りたいという場合にもぴったりのサービスだといえます。

従来のマーケティングオートメーション(MA)は、マーケティング活動を行う企業の業務効率化・顧客育成の改善をおもな目的として開発されています。そのため、運用にはマーケティングに関する知識や技術が必要とされてきましたが、「BowNow」ではそうしたリソースが不要です。

「BowNow」は設定が簡単な上に、シナリオのテンプレートも揃っているので、短期間でマーケティングオートメーション(MA)の運用の開始が可能。「とりあえずマーケティングオートメーション(MA)を運用しながら、自社の営業活動・マーケティング活動の体制を改善する」といったことができるので、マーケティングに関する知識やノウハウをもたない会社でも安心でしょう。

また、開発元であるMtameは、マーケティングオートメーション(MA)に限らずデジタルマーケティング全般の支援を行っている会社です。「そもそもマーケティングオートメーション(MA)を導入すべきなのか」といった相談ができる点も大きな強みといえます。

「BowNow」は、マーケティングオートメーション(MA)としては珍しく、完全無料で使えるフリープランが用意されているサービスです。無料期間に制限はなく、機能的な不便がなければ半永久的に無料で使い続けることができるので、マーケティングオートメーション(MA)の導入がはじめてという場合にもおすすめといえます。

シンプルでわかりやすい料金体系も魅力の1つ。必要な機能を追加することで課金されるシステムなので、自社にとって必要な機能のみに予算を投じることができます。複雑な機能が不要な企業では、コストの削減にも期待できるでしょう。

また、「徐々にマーケティングオートメーション(MA)へ業務を移行していきたい」という場合や、「使ってみてから必要な予算を確保したい」という場合にもうってつけです。

BowNowの料金プラン

BowNowでは、利用目的や成長ステージに合わせて選べる3つのプランを提供しています。まず、月額無料で基本的な機能を試せる「フリープラン」。リード数やPV数に制限はありますが、メール配信やアカウント管理などの基本的な仕組みをしっかりカバーしているので、初めての企業にも扱いやすい内容です。

次に、月額36,000円の「スタンダードプラン」は、継続的なマーケティング活動を支援する内容。リード数や配信数が大幅に拡大し、より多くの顧客にアプローチできる環境が整っています。初期費用については別途相談となりますが、確かな成果を見据えた企業に適しています。

さらに、明確な成果を求める企業向けには「カスタマイズプラン」を用意。リード数の規模や活用目的に応じて最適なプランを個別に提案し、より高い効果を狙う企業のニーズに応えます。こちらは月額料金や初期費用について要問合せとなりますが、成果を重視する企業には心強い選択肢といえるでしょう。

「BowNow」の導入実績・効果

ここからは、実際に「BowNow」を導入した企業の例を取り上げ、導入後にどんな効果があったのかをお伝えします。

web広告の運用代行や検索エンジンマーケティングの研究・教育などを手がける会社の導入事例を紹介します。この企業では、web広告の運用代行事業でマーケティング部門とインサイドセールス部門を立ち上げるのにあたり「Bow Now」を導入、リード情報の窓口の一本化などの施策を行いました。

「BowNow」の導入の決め手となったのは、「リード情報が自動的に蓄積できること」「リードのアクセス状況が分析できること」「非常に安いコストから導入できること」でした。導入後には、多くのリード情報を管理することで「ホットリード」の抽出が実現。リードの行動履歴から仮説を立てアプローチすることにもつながり、インサイドセールス部門のスムーズな立ち上げに大きく貢献しました。

また、担当コンサルタントによるサポートも充実しており、アドバイスを活かすことで、新部門の立ち上げ時に起こりがちなマーケティングと営業の衝突を防ぐこともできたそうです。

参照：BowNow公式サイト「導入事例」

webサイト制作やコンテンツ制作を行っている会社の導入事例をご紹介します。この企業では、月間500万PVを誇る自社メディアを運営しています。BowNowの導入前は、営業が使用するリストがなく、コール先の見込み度合いがわからないこと、マーケティングを担当する人的リソースが限られていることが課題でした。

営業にかけていた工数の削減を低予算で行うことを目的にMAツールの導入を検討した結果、「リーズナブルさ」と「分かりやすさ」が決め手となり、BowNowを導入することに。導入後には、見込み度が高いとされる実績ページや問い合わせページを訪れたリードの把握から施策を開始。成果は数字にも表れており、運用開始から1週間でアポ獲得率が6/3%から11.9%に、入力フォーム機能の活用後にはコンバージョン率も0.20%アップしました。また、BowNowを使用することで、これまでにはリードとして認識できていなかった地方のクライアントからの受注を実現するなど、さまざまな面でメリットを実感しているということです。

参照：BowNow公式サイト「導入事例」

まとめ

この記事では、マーケティングオートメーション(MA)「BowNow」の特徴や利用するメリット、実際の導入事例などを紹介しました。手軽に導入することができる「BowNow」は、マーケティングオートメーション(MA)の使用経験が少ない企業はもちろん、マーケティング担当者が少ない企業やマーケティングに大きな予算が使えない企業にもうってつけのサービスだといえます。