比較表あり|タイプ別カスタマーサポートツールのおすすめ12選!選び方やメリットも解説
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Agentforce Service
(旧:Salesforce Service Cloud)
株式会社セールスフォース・ジャパン
Agentforce Service(旧:Salesforce Service Cloud)の評判(レビュー・口コミ)
Agentforce Service(旧:Salesforce Service Cloud)の評判(レビュー・口コミ)をご紹介します。6件の評判を掲載中です。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- UIが洗練されていて使いやすい。 ナレッジや履歴がすぐ検索できるのが良い。 昔から使っており使いやすい
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 操作性はわかりやすく、直感的にわかる。また検索を幅広く行ってくれる点においては使いやすいと感じます。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:経営企画
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:マスコミ
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- チャッターで同じ部署の人の営業状況などが共有できること。 次のやるべき行動をアラート機能で知らせてくれること。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:ハードウェアエンジニア
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:ハードウェアエンジニア
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- パフォーマンスが良くストレスを感じることは特にない。ユーザーインターフェースも直感的で分かりやすい。
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カスタマーサクセスツールで検索されているワード
カスタマーサクセスツールで検索されているワードを紹介します。
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