カスタマーサクセスツール 導入ガイド

カスタマーサクセスツール選びまでに必要なコンテンツを各種取り揃えております。自社にとって最適なカスタマーサクセスツール選びにご参考ください。

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【2024年最新】費用が安いカスタマーサクセスツールおすすめ8選|無料プランあり
運営するSaaSの「解約率を低下させたい」「顧客の声をもとにサービスを改善をしたい」と、カスタマーサクセスツールの導入を検討するIT企業の担当者は多いでしょう。ただ、カスタマーサクセスツールの相場が分からず、導入を躊躇している方もいらっしゃるのではないでしょうか。。本記事では、カスタマーサクセスツールの費用相場を解説します。料金比較表をもとに、費用の安いおすすめのカスタマーサクセスツールも紹介しますので、カスタマーサクセスツールの導入を検討されてる方は、ぜひご覧ください。
2024年10月08日
無料で利用できるカスタマーサクセスツール8選|選び方も解説
運営するSaaSなどサブスクリプション型サービスの顧客満足度を向上させるため、カスタマーサクセスツールを導入する企業が増えています。ただ、「導入や運用にかかるコストを抑えたい」「無料版を試してから有料版を検討したい」という担当者も多いのではないでしょうか。。そこで本記事では、無料で使えるカスタマーサクセスツール3つと、無料トライアルを実施する5つ、合計8つのツールをご紹介。顧客満足度・売上向上・サービス改善を図りたい担当者は、ぜひご覧ください。
2024年10月08日
【2024年最新】中小企業向けおすすめカスタマーサクセスツール8選!選び方やメリットも解説
「中小企業だけどカスタマーサクセスツールを導入したい」「中小企業でもカスタマーサクセスって必要?」と考える、中小企業の経営者や従業員も多いのではないでしょうか。中小企業がカスタマーサクセスツール導入により業務を自動化することは、複数のメリットがあります。。他にも中小企業におけるカスタマーサクセスの課題やツールの比較方法・選び方も解説します。中小企業におすすめのカスタマーサクセスツールも紹介するので、担当者の方はぜひ参考にしてください。
2024年08月27日
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