KiZUKAI

DB連携、API連携、CSV連携など幅広い連携方法が用意されているのが特徴。自社に負担のない方法で顧客データと連携し、一元管理を実現できます。注目すべきは、単にデータを一元管理できるだけでなく、データ分析しやすい形に自動で整理される点。ユーザーの活用データや利用データがわかりやすく可視化されるため、諸データの突合や加工を繰り返し行う工数を削減できます。

AIによるユーザーごとの解約リスクの自動算出機能を搭載しているのも特徴のひとつ。解約リスクや解約予測をスコア化します。わずか数クリックで、AIに解約実績から傾向を把握させ、解約リスクを自動計算。機械学習や統計学などの知識、プログラミングやコーディングのスキルも必要ありません。解約予測ユーザー群を自動でセグメントすることも可能です。

「任意の軸で行える予測分析機能」と「ターゲティング機能」を搭載。アップセルや有料会員化、クロスセルできそうな顧客を予測してリストアップすれば、迅速なコミュニケーション施策を実行できます。また、解約リスクの高い顧客を予測しリストアップすることで、解約要因をつかみ、本質的な機能改善への着手が可能です。