GMO即レスAI
GMO即レスAIはGMOペパボ株式会社が提供する、問い合わせ対応のAIチャットボットです。企業の問い合わせ対応時間を削減し、効率的な顧客サポートを実現します。正答率99.2%を誇る高精度の自動応答を提供し、特にECサイトや多言語対応が求められるビジネスに効果的です。
料金(価格・費用)
GMO即レスAIの料金プランをご紹介します。
-
お問い合わせ月33,000円〜
特徴・メリット
GMO即レスAIの3つの特徴やメリットをご紹介します。
正答率99.2%
GMO即レスAIは、正答率99.2%を実現するAIチャットボットを通じて企業の問い合わせ対応を効率化します。これにより50%の工数削減が可能となり、従業員が高度な問い合わせに集中できる環境を整えます。AIでは解決が難しい複雑な問題については、有人対応を割り当てることで満足度の向上も図れる点が強みです。
多言語対応でグローバルビジネス支援
GMO即レスAIは英語や中国語など80以上の言語に対応します。越境ECや観光業など、異なる言語の問い合わせが頻繁に発生する業界でもスムーズに対応できることで顧客体験を向上させ、国際市場での競争力を高めます。
導入後のサポートでさらに回答精度向上
GMO即レスAIは導入後も継続的にサポートを行います。定期的にAIのパフォーマンスを評価したレポートを提出し、ビジネスの変化に対応したAI活用の改善を提案。これにより回答精度の向上を目指します。
運営会社
サービスを運営するGMOペパボ株式会社の概要です。
-
会社名GMOペパボ株式会社
-
本社の国日本
-
本社所在地東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
-
拠点東京都
-
設立2003年1月
-
代表名佐藤 健太郎
-
従業員規模442名(正社員 359名 / 臨時従業員 83名)(2023年12月末時点)
-
資本金2億6,222万円(2023年12月末現在)
GMO即レスAI
GMO即レスAIはGMOペパボ株式会社が提供する、問い合わせ対応のAIチャットボットです。企業の問い合わせ対応時間を削減し、効率的な顧客サポートを実現します。正答率99.2%を誇る高精度の自動応答を提供し、特にECサイトや多言語対応が求められるビジネスに効果的です。
特徴・メリット
GMO即レスAIの3つの特徴やメリットをご紹介します。
正答率99.2%
GMO即レスAIは、正答率99.2%を実現するAIチャットボットを通じて企業の問い合わせ対応を効率化します。これにより50%の工数削減が可能となり、従業員が高度な問い合わせに集中できる環境を整えます。AIでは解決が難しい複雑な問題については、有人対応を割り当てることで満足度の向上も図れる点が強みです。
多言語対応でグローバルビジネス支援
GMO即レスAIは英語や中国語など80以上の言語に対応します。越境ECや観光業など、異なる言語の問い合わせが頻繁に発生する業界でもスムーズに対応できることで顧客体験を向上させ、国際市場での競争力を高めます。
導入後のサポートでさらに回答精度向上
GMO即レスAIは導入後も継続的にサポートを行います。定期的にAIのパフォーマンスを評価したレポートを提出し、ビジネスの変化に対応したAI活用の改善を提案。これにより回答精度の向上を目指します。
運営会社
サービスを運営するGMOペパボ株式会社の概要です。
-
会社名GMOペパボ株式会社
-
本社の国日本
-
本社所在地東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
-
拠点東京都
-
設立2003年1月
-
代表名佐藤 健太郎
-
従業員規模442名(正社員 359名 / 臨時従業員 83名)(2023年12月末時点)
-
資本金2億6,222万円(2023年12月末現在)
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。